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10月自考00058市场营销学考试练习题及答案

一、单项选择题

1.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。密集市场营销战略是企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。差异市场营销战略是企业针对不同的细分市场，设计不同的产品和市场营销组合。集中市场营销战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。所以本题选A。

2.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：B

解析：产品观念认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。这种观念容易导致企业“营销近视症”，即过分重视产品而忽视顾客需求。生产观念强调以生产为中心，提高生产效率和降低成本。推销观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，企业必须积极推销和大力促销。市场营销观念是以顾客需求为中心的观念。所以本题选B。

3.企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程称为（）

A.市场定位

B.市场细分

C.目标市场选择

D.市场拓展

答案：B

解析：市场细分就是企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程。市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。目标市场选择是指企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为自己的目标市场。市场拓展是指企业在现有市场基础上，扩大市场范围的活动。所以本题选B。

二、多项选择题

1.下列属于宏观市场营销环境的有（）

A.人口环境

B.经济环境

C.自然环境

D.技术环境

E.政治法律环境

答案：ABCDE

解析：宏观市场营销环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。人口环境包括人口规模、人口结构等因素，会影响市场的规模和需求结构。经济环境涉及消费者收入、消费支出模式等，影响消费者的购买能力和消费行为。自然环境包括自然资源、生态环境等，对企业的生产和经营有重要影响。技术环境的发展会带来新的产品和市场机会。政治法律环境为企业的营销活动提供了规范和限制。所以本题全选。

2.市场定位的策略主要有（）

A.避强定位策略

B.迎头定位策略

C.重新定位策略

D.差异定位策略

E.集中定位策略

答案：ABC

解析：市场定位策略主要有避强定位策略，即避开强有力的竞争对手，将自己的产品定位于市场的空隙或薄弱环节；迎头定位策略，是指企业选择与竞争对手重合的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在产品、价格、分销、促销等方面少有差别；重新定位策略，是指企业为已在某市场销售的产品重新确定某种形象，以改变消费者原有的认识，争取有利的市场地位。差异定位策略和集中定位策略不属于市场定位的主要策略类型。所以本题选ABC。

三、填空题

1.市场营销学的研究对象是以满足______为中心的企业市场营销活动及其规律。

答案：消费者需求

解析：市场营销学是一门研究企业如何满足消费者需求，为消费者创造价值，并在这个过程中实现企业自身目标的学科。其核心就是围绕满足消费者需求来开展一系列市场营销活动，包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等，通过这些活动发现、创造和交付价值，以满足目标市场的需求，从而实现企业的利润和发展。

2.企业的微观市场营销环境包括企业本身、______、营销中介、顾客、竞争者和公众。

答案：供应商

解析：微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和。供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，包括提供原材料、零部件、设备、能源、劳务等。供应商的供货能力、质量、价格等因素直接影响企业的生产和营销活动，所以是企业微观市场营销环境的重要组成部分。

四、判断题

1.市场细分的依据是消费者需求的差异性。（）

答案：正确

解析：消费者由于其年龄、性别、收入、文化程度、消费偏好等因素的不同，对产品或服务的