《电子商务》课件_第十二章 B2B电子商务应用.ppt

2011-8电子商务研究中心*12.2.3买家流程图12-31信息发布时选择买卖速配2011-8电子商务研究中心*12.2.4买卖双方都可以获得的信息渠道 对于卖家或买家来说，做生意需要及时掌握大量的信息，包括政策、国际市场价格变动、行业发展等，同时还要累积大量的人脉，学习网络生意经，提升网络贸易技能，这些问题可以通过阿里的网络社区里的博客、商人论坛、行业资讯解决。 2011-8电子商务研究中心*12.2.4买卖双方都可以获得的信息渠道 ①博客 因为博客是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式，具有知识性、自主性、共享性等特征。博客营销是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。阿里巴巴商人博客是阿里巴巴为用户提供的商业博客平台，聚集了广大的网商，满足广大网商多方位展示自己、结交商友的目的。 对个人来说，在阿里商人博客上每个会员均可以随心所欲的谈谈自己的商业经验、感想等等，博友之间可以进行思想交流，可以进行个性展示、结交博友、提高个人影响力等。对企业来说，商人博客可以展示企业风采、更详细地展示最新产品和功能，同时在企业商铺以外又一个与客户交流的平台，公司也可以在这里对外发布信息。2011-8电子商务研究中心*12.2.4买卖双方都可以获得的信息渠道 ②商人论坛“商人论坛”是全球最大的商人互动社区，在这里可以快速了解最务实的商战经验，交到最热心的商界朋友、浏览最新的资讯和话题、并且可以发表自己的见解、结交同业高手、与专家和商人朋友交流经验、同时可以利用论坛来营销产品、宣传自己的企业。 论坛使用有两种：第一种是选择进入自己的版块，分享行业和产品知识，让论坛中的商友信任你；第二种是进入下游行业版块，比如自己是做面料的，可以多关注服装版块，可以了解到自己下家的最新动向。 通过论坛接单的操作步骤为：设置论坛图片签名档、可以用自己企业品牌或产品名称做论坛笔名、在论坛中写软广告文章时带上自己的产品、购买论坛广告位、赞助论坛活动。2011-8电子商务研究中心*12.2.4买卖双方都可以获得的信息渠道③行业资讯 主要是对市场上最时尚，最有创新的产品的报道和转载,可以了解市场目前新产品的动向，给企业带来创新的新思路；另一个是价格，阿里巴巴和各专业网站或大型专业市场合作，并有专门的信息采集员收集各大城市相关产品的市场价格，这里几乎每天都有价格的公告，对行情会有很大的参考价值。阿里巴巴国际站()具有与国内站相似的模块。主要有MyAlibaba、产品展示、信息发布、网页建设、询盘管理、TradeManager、MyAlibaba客户管理模块，推广部分包括私人展示厅、商情特快等，其操作流程也与国内站的操作类似。2011-8电子商务研究中心*12.2.2卖家流程 （4）上传公司产品信息 产品发布在阿里平台上称为公司相册，它可以展示无数个产品图片，相当于在商铺上建了一个展示厅。通过产品详细信息与图片完美结合，使企业的产品信息一目了然的呈现给买家，引起买家关注。每个公司的产品都会有很多种类，在不同时期会有不同产品旺销，因此要进行分类，并排序显示，这在阿里巴巴中国站中称为“管理相册”。 在“管理旺铺”的选项下点击“公司相册”，下面有三个类目：“发布图片”、“管理图片”和“管理相册”。首先选择“管理相册”，相册是客户搜索不到的，只有在进入企业在阿里上的商铺后才可以看到，具体操作如图12-11所示。2011-8电子商务研究中心*12.2.2卖家流程图12-11诚信通会员企业新建、管理产品相册2011-8电子商务研究中心*12.2.2卖家流程 相册建完后，再选择“发布图片”，会弹出下面的操作页面，按要求填写，点击“确认提交”，图片要一张张上传，需要耐心仔细。图片上传后，有时还会用到“管理图片”，这里会员可以自行选择如何处理产品图片信息，决定是否将已发布的产品图片信息发布为供应信息、是否设为不公开信息。2011-8电子商务研究中心*12.2.2卖家流程 2）网上商铺装饰、管理 诚信通商铺是阿里巴巴提供的企业网站服务（诚信能会员专享），是企业宣传产品、企业形象以及与客户交流的大窗口，它类似于在繁华市场开的一个黄金旺铺。拥有商铺的企业将会得到功能强大且简便易用的工具，利用这些工具对店铺进行各种设置，有商铺外观