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景区旅行社合作协议.docxVIP

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景区旅行社合作协议

甲方(景区):

名称:[景区全称]

法定代表人:[法人姓名]

地址:[景区地址]

联系方式:[联系电话]

乙方(旅行社):

名称:[旅行社全称]

法定代表人:[法人姓名]

地址:[旅行社地址]

联系方式:[联系电话]

鉴于甲方拥有独具特色的旅游景区资源,乙方在旅游市场具备丰富的客户资源与专业的旅游服务能力,为充分发挥双方优势,实现资源共享、互利共赢,经友好协商,甲乙双方就旅游合作事宜达成如下协议:

一、合作宗旨

甲乙双方秉持平等自愿、优势互补、互利共赢的原则,通过整合景区旅游资源与旅行社客源渠道,共同开拓旅游市场,提升旅游产品品质与服务水平,为游客提供优质、便捷、满意的旅游体验,促进双方业务持续、稳定、健康发展。

二、合作期限

本合作协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年,即从[起始日期]至[结束日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。如一方在期满前[提前通知期限]书面通知对方不再续约,本协议到期后自动终止。

三、合作内容

(一)旅游产品推广

1.甲方负责向乙方提供景区详细资料,包括景区特色景点介绍、旅游项目、游览线路、门票价格、优惠政策、景区活动安排等信息,确保资料的准确性与及时性更新。

2.乙方利用自身销售渠道,包括门店宣传、线上平台(官方网站、社交媒体、在线旅游平台等)、电话营销等方式,积极推广甲方景区旅游产品。乙方应根据甲方提供的资料,制作专业、吸引人的宣传文案与图片、视频等宣传素材,突出景区特色与优势,提高景区知名度与吸引力。

3.双方共同策划针对不同市场、不同季节、不同客户群体的旅游产品促销活动,如优惠套餐、主题活动、联合推广等。甲方为促销活动提供必要的支持,如门票折扣、活动场地、宣传物料等;乙方负责活动的具体执行与推广,吸引更多游客前往景区游览。

(二)客源输送

1.乙方承诺按照双方约定的目标,积极组织客源前往甲方景区游览。在协议期内,乙方计划向甲方输送游客人数不少于[具体人数]人次。双方每月定期沟通客源输送情况,根据实际情况调整工作计划与策略。

2.乙方应提前[预订提前天数]向甲方预订景区门票、酒店(如有)、导游服务(如有)等旅游产品与服务,并提供游客名单、行程安排等详细信息。甲方在收到预订信息后,应及时确认并预留相应资源,确保乙方游客顺利游览景区。

3.甲方为乙方输送的游客提供优先入园、快速通道等便利服务,减少游客排队等候时间。对于团队游客,甲方安排专人负责接待,协助乙方导游做好游客入园组织工作,保障游客游览秩序与安全。

(三)服务保障

1.甲方负责景区内基础设施建设与维护,确保景区道路、游览设施、卫生设施、安全设施等处于良好运行状态,为游客提供舒适、安全的游览环境。同时,加强景区内服务人员培训,提高服务质量与水平,为游客提供热情、周到、专业的服务。

2.乙方负责为游客提供优质的旅游服务,包括行前咨询、行程规划、导游服务、旅游保险等。乙方导游应具备专业知识与良好服务态度,熟悉景区情况,按照行程安排带领游客游览景区,确保游客游览过程顺利、愉快。如游客在游览过程中遇到问题或投诉,乙方应积极协调解决,甲方给予必要配合。

(四)信息反馈与改进

1.双方建立信息反馈机制,定期收集游客对景区旅游产品与服务的意见和建议。乙方在游客游览结束后,及时通过问卷调查、电话回访等方式收集游客反馈信息,并整理后反馈给甲方。甲方根据游客反馈,对景区存在的问题进行整改与优化,不断提升景区品质与服务水平。

2.双方定期召开合作沟通会议,交流合作过程中的经验与问题,共同探讨解决方案与改进措施。根据市场变化与游客需求,及时调整合作策略与旅游产品,保持合作的有效性与竞争力。

四、权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的旅游产品推广与客源输送工作进行监督与检查,提出合理的改进意见与建议。

根据景区实际情况与市场需求,调整景区门票价格、优惠政策、旅游产品等,提前[调整通知天数]书面通知乙方。

对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方限期整改;如乙方整改不力或造成严重后果,甲方有权终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。

2.义务

按照本协议约定,为乙方提供景区旅游资源介绍、宣传资料、门票预订、接待服务等支持与协助。

保障景区内旅游设施的安全、正常运行,维护景区环境卫生与游览秩序,为游客提供良好的游览环境。

对乙方输送的游客,按照双方约定的优惠价格提供门票及相关服务,并及时与乙方结算费用。

积极配合乙方开展旅游产品推广与促销活动,提供必要的人力、物力支持。

保守乙方商业秘密,不得向第三方泄露乙方客源信息、营销方案等商业机密。

(二)乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供景区旅游资源、宣传资料、门票预订、接待服务等支持与协助。

对甲方景区旅游产

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