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SWOT分析三步法

SWOT分析法是一种非常实用的分析工具，无论是对于个人或者企业来说都意义重大。

SWOT常用于评估一个组织或个人的内部优势、劣势和外部机会、威胁。

通过这种方法，可以明确自身的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁，从而制定出相应的发展战略或计划。

这篇文章我们一起来探讨SWOT分析工具的使用方法。

01

SWOT分析模型概念

SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法。

它是美国旧金山大学的管理学教授韦里克在20世纪80年代初期设计的用于从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企业战略的有效模型和工具。

I?什么是SWOT分析

其中，优势和劣势用于分析企业内部因素，机会和威胁用于分析企业外部的因素。

而企业的内部资源SW和外部环境OT决定了企业战略的方向。

运用内部资源SW和外部环境OT则可以构成四个分析矩阵，如下图所示：

I?内部资源分析方法

内部资源分析优势和劣势时使用QCDMS方法，如下所示：

■Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)

■C-成本/价格

■D/D-产量/效率/交付能力

■D/L-产品研发/技术

■M-人才/设备/物/方法/测量

■S-销售/服务

I?外部分析方法

外部分析主要使用PEST分析法和五力模型，其中PEST分析法为以下四个方面(五力模型在后文介绍)：

■P-政治/法律/政策

■E-经济

■S-社会文化/市场

■T-技术

02

SWOT分析步骤

有效的进行SWOT分析方法需要按照以下三大步骤进行，如下图所示：

其中，三步具体落实的行动如下：

第一步：环境因素分析

I?我们先来看内部环境分析(SW)：

竞争优势（Strength）

竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的方面。

竞争劣势（Weakness）

竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。

SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：

Q-品质

产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。

C-成本（价格）

同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。

D/D-产量、效率、交付能力

生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。

D/L-产品研发/生产技术（产品技术和制造技术）

新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。

M-人才/设备/物料/方法/测量

『人才』：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团队，年轻/激情。

『设备』：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。

『物料』：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定的供应。

『方法』：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能优先获得信息）。

『测量』：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。

S-销售/服务

『销售』：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活市场变化应对能力，优秀的品牌形象，品牌的价值及市场认可度，良好的客户关系，忠诚的消费者。?

『服务』：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。

I?接下来我们看OT机会与威胁分析（外部环境分析）：

机会（Opportunity）

环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。

环境机会是影响公司战略的重大因素，公司经营者应当确认并充分把握每一个机会，评价每一个机会给企业带来的成长和利润空间。

威胁（Threats）

环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。

政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争对手等，对企业目前或未来造成威胁的因素，企业经营者应一一识别，并予以规避或采取相应的对策，降低企业经营的风险。

OT分析主要运用以下两种方法：

1.PEST法

P-政策/法律

◆政府稳定性

◆劳动法

◆贸易法

◆税收政策

◆经济刺激方案

◆行业性法规等

E-经济

◆经济周期

◆GNP趋势

◆利率/汇率

◆货币供给

◆通货膨胀

◆失业率

◆可支配收入

◆经济环境

◆成本

S-社会环境

◆市场需求增长强劲

◆竞争对手陷入困境

◆生活方式的变化

◆教育水平

◆消费方式/水平

◆区域特性

T-技术

◆重大技术突破

◆技术壁垒

◆新技术的发明和进展

◆技术传播的速度

◆代替技术出现

2.波特五力模型

对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析产业结构的『五力分析』，以求策略分析的细化和深化。

产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称为『五力』。

①：现有竞争者

任