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开锁公司住宅开锁服务合同

合同编号：_________

甲方（委托方）：________________________

身份证号/统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________________

联系方式：_____________________________

乙方（服务方）：________________________

法定代表人/负责人：_____________________

地址：_________________________________

联系方式：_____________________________

营业执照号码：_________________________

特种行业许可证编号：___________________

鉴于甲方因各种原因需开启住宅门锁，乙方具备合法从事开锁服务的资质与专业能力，为明确双方在住宅开锁服务过程中的权利义务，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《特种行业管理规定》等相关法律法规，经双方协商一致，订立本合同：

第一条服务内容

1.1服务对象：甲方委托乙方开启的住宅门锁，具体信息包括房屋地址（精确到门牌号）、门锁品牌、型号、类型（如普通机械锁、智能电子锁等），相关信息以附件《住宅门锁信息登记表》为准。

1.2服务方式：乙方派遣持有专业开锁资质证书的技术人员，采用符合安全标准和行业规范的工具及技术，对住宅门锁进行无损开启。若因门锁特殊构造或故障需采用特殊方式开启，应提前告知甲方并征得其书面同意。

1.3服务地点：位于【具体地址】，甲方应确保乙方服务人员能够顺利进入房屋所在区域开展工作。

1.4服务时间：乙方在接到甲方服务请求后，应在【X】小时内响应，并在【X】小时内到达服务现场（特殊偏远地区双方另行协商约定）。常规情况下，自到达现场起，应在【X】小时内完成开锁服务；若遇复杂情况，经双方协商可适当延长服务时间。

第二条双方权利义务

2.1甲方权利义务

2.1.1有权要求乙方按照合同约定的时间、质量标准提供开锁服务，并对服务过程进行监督，确保服务人员操作规范、安全。

2.1.2应如实向乙方提供住宅门锁的使用情况、故障原因等信息，协助乙方判断门锁状况，以便快速开展开锁工作。

2.1.3甲方须在乙方服务人员到达现场时，提供有效身份证明（身份证、户口本等）以及房屋所有权证明（房产证、购房合同等）或房屋合法使用权证明（租赁合同、居住证明等）。若无法提供有效证明，应提供其他能证明其有权要求开锁的文件，并经乙方核实确认。若因甲方提供虚假证明或无权要求开锁，导致的一切法律责任和后果由甲方自行承担，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。

2.1.4按照本合同约定的金额和时间向乙方支付服务费用，不得无故拖延或拒付。

2.1.5为乙方服务人员提供必要的工作条件，如提供照明、电源，协助清理门锁周边障碍物等，配合乙方完成开锁工作。

2.1.6对乙方服务人员在服务过程中的操作有疑问或发现异常情况，有权当场提出并要求解释说明。

2.2乙方权利义务

2.2.1有权按照合同约定向甲方收取服务费用，若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。

2.2.2乙方服务人员应严格遵守职业道德和行业规范，对在服务过程中知悉的甲方个人隐私、家庭信息、房屋内物品情况等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露，否则承担相应法律责任。

2.2.3使用合格、安全的开锁工具和技术，采取必要的安全防护措施，避免在开锁过程中对住宅门锁、房屋内设施及甲方人员造成损害。若因乙方原因导致门锁损坏、房屋内设施损毁或甲方人员受伤，乙方应承担全部赔偿责任。

2.2.4在开锁过程中，若发现门锁存在异常情况（如疑似被撬痕迹、人为破坏迹象等），应立即停止操作，及时告知甲方，并建议甲方报警处理，积极配合警方调查工作。

2.2.5完成开锁服务后，向甲方交付门锁钥匙（如有），并对门锁的使用和简单维护进行必要的说明和指导，确保甲方能够正常使用门锁（因门锁本身质量问题导致的无法正常使用情况除外）。

2.2.6服务人员应着装整齐，佩戴工作证件，主动出示相关资质证明，接受甲方监督。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：经双方协商确定，本次住宅开锁服务费用为人民币【X】元（大写：元整）。该费用包含乙方人员的人工费、工具使用费、交通费等与本次服务相关的所有费用，除本合同另有约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。若涉及更换门锁零部件等额外服务项目，双方应另行协商确定费用，并签订补充协议。

3.2支付时间：甲方应在乙方完成开锁服务且验收合格后的【X】个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户