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私域进入深水区
最初,在昂贵的公域流量衬托下,私域流量像极了一个待开采的金矿,商家们携着铲子奔涌而至,他们群发优惠券、刷屏朋友圈,把私域流量可反复触达的优势利用到极致。这是私域1.0时代,是一场用户注意力游戏。
然而,被捧上神坛的人或事,终有一天是要被拉下来的。某天,商家们发现抄作业不奏效,GMV(商品交易总额)上不去,复购率是没有的。市场开始冷静下来,私域迎来3.0时代。这一时代的特点是共享私域。
在想赚快钱的商家眼中,私域大概是绿油油的韭菜地,随便拿把镰刀,狠狠割一把就走。
然而在大品牌眼中,私域却一点也不简单,私域流量不只是渠道改革,而是要倒逼企业后端,包括研发流程、商品设计、组织架构,都要进行调整。
私域开始进入深水区。
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