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第1页，共28页，星期日，2025年，2月5日推销洽谈技巧（一）倾听技巧（三）答复技巧（二）说服技巧（四）提问技巧（五）讨价还价技巧*第2页，共28页，星期日，2025年，2月5日上帝让我们长两只耳朵一只嘴巴，是为了让我们少说多听——苏格拉底多言之客以耳闻，少言之客以口问*第3页，共28页，星期日，2025年，2月5日倾听的五种方式*第4页，共28页，星期日，2025年，2月5日做一做由下面顾客的动作或话语，你能听出顾客的潜台词吗？1、顾客故意发出一些响声，如咳嗽、清嗓子、把手上的单据弄得沙沙作响2、我们买不起这种产品3、我们以前用过了这种产品*第5页，共28页，星期日，2025年，2月5日（一）别人讲话，你在想自己的事情。（二）边听边与自己不同观点做对照。（三）经常打断别人谈话。（四）忽略过程，只要结果。（五）仅听自己想听或愿意听的。（六）精力不集中，易被其他东西干扰。（七）鼓励顾客说话：“我也有相同经历。。。”、“如果我是你的话。。。”倾听中需要注意的问题*第6页，共28页，星期日，2025年，2月5日会听才会说有时候事实胜于雄辩*第7页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服之演示法——产品演示*第8页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服之演示法——产品演示涂鸦鞋*第9页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服之演示法——产品演示*第10页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服的方法演示法产品演示法文字图片演示法*第11页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服之演示法——文字图片演示*第12页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服之演示法——文字图片演示*第13页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服之演示法——光、电演示翻译机*第14页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服之演示法——证明演示法演示*第15页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服之演示法——证明演示法演示

[第一页]/[第二页]/[第三页]/[第四页]/[第五页]千里马服务过的公司*第16页，共28页，星期日，2025年，2月5日说服的方法（一）演示法产品演示法文字图片演示法（二）提示法说服之演示法——光、电演示说服之演示法——证明演示法演示*第17页，共28页，星期日，2025年，2月5日提示法——试探需要我们报价是10万您好，我想咨询你们软件价格？我们想上一套检验系统显示合作诚意、创造良好气氛*第18页，共28页，星期日，2025年，2月5日提示法——给予顾客利益这么贵，我们是防疫站，不是名企业1、我们的产品开发5年。与多家用户单位都有合作2、质量有保障，能出检验记录，在同行中是首例陈述利害关系、先讲利、迎合需要*第19页，共28页，星期日，2025年，2月5日提示法——给予顾客利益这也太贵，重庆才卖5万1、其他软件是功能做全而不深，而我们是做到既广又深。2、我们的软件也有查询和管理功能。在其他方面我们软件也在不停改进中

合作与冲突，强调利益*第20页，共28页，星期日，2025年，2月5日