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AIGCx智能客服-全新升级.docx

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    基木鱼

    AIGCx智能客服——全新升级

    商家经营平台部

    2023.05

    -目录-01.发展趋势与行业痛点

    02.Xbot客服机器人产品优势

    03.客户标杆案例分享

    01

    01

    发展趋势与行业痛点

    I1.1客服机器人已成为企业的最佳选择

    客户越发理解其局限性认可实用价值

    中国对话式AI市场规模预测

    （百万美元）

    企业在智能领域的核心关注点

    图片来源：TopTrendsontheGartnerHypeCycle

    forArtificialIntelligence,2019

    数据来源：IDC《中国人工智能软件及应用市场半年度

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