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课时教学设计
课题名称
直播销售脚本策划
课时数
4
授课时间
授课地点
教学目标
1.知识目标
(1)直播销售脚本的概念及其在直播销售中的重要性;
(2)熟悉整场直播脚本和单品直播脚本的框架结构及策划要点;
(3)掌握直播脚本策划的基本方法,包括开场预热、品牌介绍、产品讲解、互动环节、福利赠送、结束预告等环节的设计。
2.能力目标
(1)根据具体的产品和直播场景,独立完成整场直播脚本和单品直播脚本的策划;
(2)能够在模拟直播中运用所策划的脚本,灵活调整内容,应对直播过程中的各种情况;
(3)能够通过脚本策划,提升直播内容的逻辑性和连贯性,增强直播的吸引力和观众的参与度。
3.素养目标
(1)树立正确的价值观,在直播销售中传递积极、健康的消费观念,注重诚信和公平;
(2)培养创新思维,在话术设计中结合热点和特色,提出新颖的想法,提升直播的吸引力;
(3)具备良好的沟通能力和团队协作能力,在脚本策划过程中与团队成员有效沟通,共同完成任务。
教学重点难点及突破方法
教学重点:直播脚本策划的基本方法,特别是开场预热、品牌介绍、产品讲解、互动环节、福利赠送、结束预告等环节的设计
教学难点:如何引导学生在策划直播脚本时,充分考虑目标受众的需求和兴趣,使脚本更具吸引力
突破方法:
(1)案例分析法:通过分析具体的直播案例,让学生直观感受不同脚本类型的应用效果,理解如何根据不同场景设计脚本;
(2)情景模拟法:组织学生进行模拟直播,让他们在实践中运用所学话术,教师在旁指导,及时纠正错误;
(3)小组讨论法:让学生分组讨论和设计脚本,然后进行小组展示和互评,教师总结点评,加深学生对知识的理解和运用。
教学策略(方法)与学法设计
教法:
讲授法:教师通过讲解理论知识,帮助学生构建知识体系,理解直播销售话术的关键点。
案例教学法:通过分析实际案例,引导学生将理论知识与实际应用相结合,提高学生分析问题和解决问题的能力。
任务驱动法:布置具体的策划任务,让学生在完成任务的过程中掌握知识和技能,培养学生的实践能力。
模拟练习法:通过模拟直播环境,让学生在实践中运用所学话术,提高实际操作能力
学法:
自主学习法:学生通过阅读教材、观看微课等方式,自主学习直播销售话术的相关知识。
合作探究法:学生分组合作,共同完成话术策划任务,培养学生的团队协作能力和沟通能力。
实践操作法:学生通过模拟直播和实际操作,将所学知识应用到实践中,提高学生的实践能力和创新思维。
教学环境、教学资源、教具、工具准备
多媒体教室、学习通学习资源、教学PPT、白板、白板笔
教学过程设计
教学环节
与时间分配
教学内容
教师活动
学生活动
课程导入
(10分钟)
播放两段助农直播销售活动的视频片段,请同学们认真观看,分析自己更喜欢哪一场直播,并说明原因。
引导学生思考直播脚本策划的重要性。
播放视频片段,提出问题,引导学生观察、思考
观看视频,积极思考并回答,初步了解直播脚本策划的重要性
新课讲授
(25分钟)
1.直播销售脚本的概念
(1)直播销售脚本的概念
定义:直播销售脚本是直播活动的详细计划,包括直播的每一个环节,如开场预热、品牌介绍、产品讲解、互动环节、福利赠送、结束预告等。
作用:帮助主播清晰地了解每个环节的任务,确保直播流程顺畅,提升直播效果。
(2)直播脚本的常见类型
整场直播脚本:以整场直播为单位,规划和安排整场直播活动,重点说明直播的逻辑、玩法和节奏。
单品直播脚本:针对单个商品的直播脚本,规范商品的解说,突出商品的卖点。
2.整场直播脚本
整场直播脚本以整场直播为单位,规划与安排整场直播活动,重点说明直播的逻辑、玩法和节奏,让直播团队各岗位人员根据工作职责默契配合。通常来说,整场直播脚本要详细说明直播时间、直播地点、直播主题、直播目标、商品数量、直播流程细化等内容,以便主播把控直播节奏。
整场直播脚本的策划要点
(1)直播时间:明确直播的具体时间,如2023年7月20日20:00—23:00。
(2)直播地点:明确直播的具体地点,如公司直播间。
(3)直播主题:确定直播的主题,如“广西特色农副产品品牌促销”。
(4)直播目标:设定具体、可量化的直播目标,如吸引10000人进入直播间,销售额达到25万元。
(5)商品数量:明确直播的商品数量,如6款。
(6)人员分工:明确主播、助播、场控/客服的职责。
(7)直播流程细化:详细规划每个时间段的具体内容,如开场预热、品牌介绍、产品讲解、互动环节、福利赠送、结束预告等。
结合案例讲解直播销售脚本的定义和作用,详细讲解每种类型的特点和应用场景
讲解整场直播脚本的策划要点,并分析相关案例,强调策划脚本时需要注意的问题
认真听讲,观看PPT和案例,积极参与课堂互动,提出问题或分享自己的理解
深化巩固
(45分钟)
1.布置实
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