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企业文员实习总结报告

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文员实习反思

篇一：公司办公室文员实习总结报告范文

公司办公室文员实习总结报告

实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，

或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当

如何应用在实习中。因为任何知识源于实习，归于实习。所以要付诸

实习来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚

结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一

段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而

充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提

高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来

谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不

足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统

的认识。

一、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政

部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学

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等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的

专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门

经理处进行复试；

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档

和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

10、制作2011年全厂管理人员年休表；

11、协助接待最大客户德国Deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但

最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天，我被安排在一个办公室

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文员身边学习。真的，天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，

身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处

之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能

体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，

也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持

走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚

走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司

是以网络为主的，有很多有关知识是我以前从来没有接触过的，所以

也就有很多我不熟悉的工作，只要听的多了，问的多了，也自然就明

白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方

的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公

室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三

四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄

大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我

要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，

交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或

某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，

真的苦死我了，全公司10多个部门，100多名员工，3个副总分别负

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责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手

下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又

必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。

记得天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，

看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己

问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的

文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收