居民出入自由管理制度.docxVIP

居民出入自由管理制度

一、总则

1.目的

为规范本社区居民的出入管理，保障社区的安全与秩序，维护居民的正常生活环境，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于本社区内所有居民、租户以及临时来访人员。

3.基本原则

安全第一原则：确保社区居民的生命财产安全，防止未经授权的人员和物品进入社区。

便捷高效原则：在保障安全的前提下，尽量为居民提供便捷、高效的出入服务。

公平公正原则：对所有居民一视同仁，严格按照制度执行出入管理。

二、出入管理规定

1.居民正常出入

居民凭有效身份证件或门禁卡正常出入社区。门禁卡应妥善保管，不得转借他人。

居民应主动配合社区安保人员的查验工作，出示有效证件或门禁卡，经核实后有序通行。

2.访客出入

访客需提前与被访居民取得联系，并在社区入口处进行登记。登记内容包括访客姓名、身份证号码、联系电话、来访事由、被访居民姓名及房号等。

安保人员通过电话或其他方式与被访居民核实后，为访客发放临时出入证，并告知访客注意事项和有效期限。

访客应在规定时间内离开社区，离开时将临时出入证交回安保人员。

3.车辆出入

社区内居民车辆凭车辆行驶证和社区停车证出入。停车证应放置在车辆前挡风玻璃明显位置，以便安保人员查验。

外来车辆进入社区时，需在入口处进行登记，说明来访事由和停留时间，并按规定缴纳停车费用。

车辆应按照社区规定的路线和停放位置行驶和停放，不得随意乱停乱放。

4.特殊情况出入

因紧急情况（如火灾、医疗急救等）需要进入社区的人员和车辆，应立即向安保人员说明情况，经核实后予以放行，并做好记录。

对于携带大件物品或装修材料等需要临时出入社区的居民，应提前向社区管理部门报备，并在入口处接受检查。经检查无异常后，予以放行。

三、门禁管理

1.门禁设施

社区应配备完善的门禁设施，包括门禁卡系统、道闸、可视对讲系统等，并确保其正常运行。

门禁设施应定期进行维护和检查，如有故障应及时维修或更换，以保证其安全性和可靠性。

2.门禁卡管理

居民入住时，由社区管理部门统一发放门禁卡。门禁卡应妥善保管，如有遗失或损坏，应及时向社区管理部门挂失和补办。

补办门禁卡时，居民需缴纳一定的工本费。

门禁卡仅限本人使用，不得擅自复制或转借他人。如发现有违规使用门禁卡的情况，社区管理部门将予以严肃处理。

3.门禁使用规定

居民应使用门禁卡刷卡进入社区，不得采用其他方式强行开启门禁。

进入社区后，应随手关闭门禁，不得长时间敞开。

如有陌生人跟随居民进入社区，居民应主动核实其身份，并告知安保人员。

四、安保人员职责

1.人员出入查验

安保人员应严格按照规定对出入社区的人员进行查验，确保人员身份合法有效。

对来访人员进行详细登记，核实被访居民信息，并及时与被访居民取得联系。

对携带可疑物品的人员进行询问和检查，防止危险物品进入社区。

2.车辆出入管理

安保人员负责对出入社区的车辆进行检查和登记，引导车辆有序通行。

对违规停车的车辆进行劝阻和纠正，如不听劝阻，可按照社区相关规定进行处理。

协助社区管理部门做好车辆停放管理工作，确保社区内车辆停放有序。

3.巡逻检查

安保人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，及时发现和处理社区内的安全隐患和异常情况。

对社区内的公共区域、设施设备进行巡查，确保其正常运行和安全。

发现可疑人员或行为时，应及时进行盘查，并向上级报告。

4.应急处置

在遇到紧急情况（如火灾、盗窃等）时，安保人员应立即采取相应的应急措施，并及时向上级报告。

协助社区管理部门和相关部门进行现场处置，维护现场秩序。

配合公安机关等部门开展调查工作，提供相关线索和信息。

五、监督与考核

1.监督机制

社区管理部门应建立健全监督机制，定期对居民出入自由管理制度的执行情况进行检查和监督。

设立举报电话和邮箱，接受居民对违规出入行为的举报。对举报属实的，给予举报人一定的奖励。

社区管理部门应定期对安保人员的工作进行检查和评估，确保其严格按照制度履行职责。

2.考核办法

对居民的考核：对违反本制度的居民，社区管理部门将视情节轻重给予警告、罚款、限制出入等处理，并记录在居民个人档案中。

对安保人员的考核：根据安保人员的工作表现、履职情况等进行考核。考核结果与绩效奖金、晋升等挂钩。对工作表现优秀的安保人员给予表彰和奖励；对违反制度、工作不力的安保人员进行批评教育、扣发绩效奖金直至辞退。

3.改进措施

社区管理部门应根据监督检查和考核结果，及时总结经验教训，发现制度执行过程中存在的问题和不足。

针对存在的问题，制定