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小学保安考核管理制度

一、总则

（一）目的

为加强小学保安队伍建设，提高保安人员的工作质量和服务水平，保障学校师生人身安全和校园财产安全，特制定本考核管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于本校全体保安人员。

（三）考核原则

1.客观公正原则：考核以事实为依据，全面、客观、公正地评价保安人员的工作表现。

2.注重实绩原则：重点考核保安人员履行岗位职责、完成工作任务的实际成效。

3.激励与约束并重原则：通过考核，激励保安人员积极工作，同时对不称职行为进行约束和纠正。

二、考核内容与标准

（一）工作纪律（30分）

1.出勤情况（15分）

严格遵守学校作息时间，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到或早退一次扣2分，旷工一次扣5分。

请假需提前按照学校规定的流程办理请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工。

2.值班纪律（10分）

值班期间坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗、睡岗。发现一次脱岗或串岗扣3分，睡岗一次扣5分。

严禁在值班室内从事与工作无关的事情，如玩游戏、看电视等。违反一次扣2分。

3.着装规范（5分）

工作期间必须按规定着装，保持制服整洁、得体。未按规定着装一次扣1分。

（二）安全保卫工作（40分）

1.门禁管理（10分）

严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行认真盘查、登记。对不符合入校规定的人员和车辆，要耐心解释并阻止入校。因工作失误导致无关人员或车辆进入校园一次扣3分。

熟悉学校教职工、学生及家长的基本情况，对可疑人员要提高警惕，及时报告学校相关部门。发现可疑人员未采取措施或未及时报告扣5分。

2.巡逻工作（15分）

按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，做好巡逻记录。巡逻记录应详细、准确，包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。巡逻记录不完整或不准确一次扣3分。

在巡逻过程中，要注意观察校园内的安全情况，及时发现并处理各类安全隐患。如发现安全隐患未及时处理导致发生安全事故，视情节轻重扣510分。

遇到突发事件或紧急情况，要迅速到达现场，采取有效措施进行处置，并及时报告学校领导和相关部门。对突发事件处置不力或未及时报告扣5分。

3.安全设施设备管理（10分）

负责学校安全设施设备的日常检查和维护，确保设施设备正常运行。如因工作疏忽导致安全设施设备损坏未及时发现或报告，每次扣3分。

协助学校做好消防设施设备的管理工作，定期检查消防器材的配备和完好情况，确保消防设施设备处于良好备用状态。发现消防设施设备问题未及时处理扣5分。

4.协助学校活动安全保障（5分）

在学校举办大型活动时，积极协助做好安全保卫工作，维护活动现场秩序。因工作不到位影响活动正常进行一次扣3分。

（三）服务态度（20分）

1.文明礼貌（10分）

对待师生、家长及来访人员要热情、礼貌，使用文明用语。态度生硬、言语不文明一次扣3分。

耐心解答师生、家长及来访人员的询问，不得推诿、敷衍。因服务态度问题引起投诉一次扣5分。

2.团结协作（5分）

与学校其他部门工作人员保持良好的沟通与协作，积极配合完成各项工作任务。因协作不畅影响工作开展一次扣3分。

关心同事，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。发现不团结协作行为一次扣2分。

3.应急响应（5分）

对学校师生的求助要及时响应，主动提供帮助。对师生求助不理不睬一次扣3分。

在接到紧急通知或任务时，能迅速行动，按时完成工作要求。未按时完成紧急任务一次扣5分。

（四）工作能力（10分）

1.业务知识（5分）

熟悉保安业务知识，包括安全保卫、治安防范、消防知识等。对业务知识掌握不扎实，回答不出相关问题一次扣2分。

积极参加学校组织的安全保卫业务培训，不断提高自身业务水平。无故不参加培训一次扣2分。

2.突发事件处理能力（5分）

具备应对突发事件的能力，能迅速、准确地判断情况，并采取有效的处置措施。在模拟突发事件处理考核中，表现不佳酌情扣15分。

三、考核方式与周期

（一）考核方式

1.日常考核：由学校保卫部门负责人负责，对保安人员的日常工作表现进行实时监督和记录，作为日常考核的依据。

2.定期考核：每月末进行一次定期考核，由保卫部门负责人根据日常考核记录及相关资料，对保安人员本月的工作情况进行全面考核评分。

3.年度考核：每年年末进行年度考核，年度考核以每月定期考核结果为基础，综合考虑保安人员全年工作表现。年度考核结果作为评选优秀保安、岗位调整、薪酬调整等的重要依据。

（二）考核周期

考核周期为自然月，每月1日至月末最后一日为一个考核周期。年度考核为每年1月1日至12月31日。

四、考核结果运用

（一