《商务统计学》课件_1 总论.ppt

1总论1.1统计统计学（Statistics）的三层含义：统计实践活动是指搜集、整理和分析客观事物总体数量方面资料的工作过程。统计资料是在统计实践活动中所取得的各项数字资料及有关文字资料。统计学是指研究如何搜集、整理和分析统计资料的理论与方法。*1.2统计在商务领域的应用统计学被广泛应用于经济、商业管理等许多方面，如统计报表的分析、财务预测、投资风险的预测、市场预测、销售预测、质量管理的评估和投资效益的分析与决策等。*1.3数据统计数据是对客观现象的总体进行计量的结果。在某个特定的研究中搜集的所有数据，称为数据集。*1.3.1元素、变量和观察值元素（elements）是收集数据所依赖的实体。变量（variable）是元素相关的特征。为某个元素而收集的测度值的集合称为观察值（observation）。*1.3.2测量尺度（1）名义尺度名义尺度（nominalscale）按照事物总体的某种属性对其进行平等的分类、分组、计数和汇总。每一类型虽然有特定的文字甚至数量标识，但这种数量标识只是平等的代号或标签，不能区分大小或进行任何数学运算。*（2）顺序尺度顺序尺度（ordinalscale）是对序列变量的测量。不仅具有名义尺度的特点，而且具有排序功能，但是这种排序不能具体测量各等级之间的间距大小。*（3）等距尺度等距尺度（intervalscale）是比顺序尺度高一层次的定量测量。不仅能将事物总体区分为不同类型、进行排序，还可以测量类型的间距大小。等距尺度的量可以进行加和减的运算。但是它不能进行乘或除的运算。*（4）比例尺度比例尺度（ratioscale）是比等距尺度更高一级的定量尺度。不仅可以进行加减运算，还可以进行乘除运算。比例尺度与等距尺度的显著区别是它有绝对零点，即在数值序列中，零值是有实际意义的，零表示真实的“无”。*1.3.3定性数据和定量数据数据按照所采用的测量尺度进行分组，可以分为定类数据、定序数据、定距数据和定比数据。定类数据和定序数据统称为定性数据。定性数据是一组表示事物性质、规定事物类别的文字表述型数据，用于识别单个元素特征的标签或名称。*定距数据和定比数据统称为数值型数据，又称定量数据。是以数字形式表现出来的研究资料，用于表示多少或者多少个。*1.4数据的收集1.4.1数据的来源（1）一手数据普查（census）是为了某种特定的目的而专门组织的一次性的全面调查。*定期统计报表是收集统计资料的一种主要方式。它是按照国家有关规定，自上而下布置调查任务，自下而上逐级按照统一要求提供统计资料的一种报告制度。抽样调查（samplesurvey）是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种调查方法。*（2）二手数据来源于国家统计局出版的统计汇编刊物，以及其他政府机构及研究部门出版的统计资料汇编刊物，如《中国统计年鉴》、《中国证券统计年鉴》等。来源于国际组织和外国政府公布的，或由权威统计机构公开发表的资料及汇编，如《联合国统计年鉴》等。*1.4.2总体和样本总体（population）是根据一定目的确定的所要研究对象的全体。它是由客观存在的、具有某种共同性质的许多单位所构成的整体。总体有两个特点，一是同质性，二是大量性。总体单位是组成总体的个体。*样本（sample）是从总体中抽取出来的一部分，作为总体的代表，由部分单位组成的集合体。样本中个体的数目称为样本容量（samplesize）。*1.4.3数据收集的误差在抽样调查中，被调查者因为种种原因没有对调查做出反应（或回答），这种误差称为未响应误差（nonresponseerror）。而另外一些人因为各种原因回答时并没有真实反映他们的观点，这称为响应误差（responseerror）。*1.5描述统计和统计推断1.5.1描述统计描述统计（descriptivestatistics）是指如何从已知的观察资料中，搜集、整理、分析、研究并提供统计资料的理论和方法，用以说明研究对象的情况或特征。*主要是通过对现象进行调查或观察，然后将所得到的大量数据加以整理，制成统计图表，并就这些数据的分布特征（如集中趋势、离散趋势等）计算出一些概括性的数字（如平均数、标准差等）。*1.5.2统计推断统计推断（statisticalinference）是用样本资料推断总体特征的技术和方法。描述统计是统计推断的前提，而统计推断是描述统计的发展。*搜集数据资料的目的主要是为了认识总体的情况。但是，由于时效、费用和其他条件的制约，无法得到总体的全部资料，而