公共关系礼仪课件.pptVIP

這是國際交往中經常採用的禮賓次序排列方法之一。其做法具體分為三種情況：三、按通知代表團組成的日期先後排列返回（1）東道國對同等身份的外國代表團，按派遣國通知東道國該國代表團組成的日期先後排列；（2）按各国代表团抵达活动地点的时间先後排列；（3）按派遣国决定应邀派遣代表团参加该活動的答復時間先後排列。以上任何一種排列方法都可以酌情採用，“在級別相同的情況下，代表團團長的禮賓次序將按通知代表團組成的日期先後確定。如果同時接到兩個或兩個以上的代表團的組成通知，將按其字母順序確定先後。”禮賓次序的排列常常不能按一種排列方法，而是幾種方法交叉，並考慮其他因素。四、變通方法與排列中應注意的問題返回公關人員應記住以佈置會場的人為准，“面對會議桌左為上，右為下”，見圖13－9。五、會議座次與乘車禮賓次序圖13－9會見桌次圖若橫向擺桌時，主方背對門口，客方面對門口，見圖13－10。圖13－10會談、談判席位圖返回乘車時的次序是“面對車頭左為上，右为下”，见图13－11。圖13－11－1乘車禮賓座次圖

小轎車吉普車司機32211321主人圖13－11－12乘車禮賓座次圖

小轎車吉普車司機4313321主人224圖13－11－13乘車禮賓座次圖

小轎車吉普車司機4313321主人224圖13－11－4乘車禮賓座次圖

大轎車4123司機一、外事活動中懸掛國旗的幾種場合二、懸掛國旗的類型與方法第七節國旗的懸掛返回公共關係禮儀第一節禮儀的含義、地位與作用一、禮儀的含義二、禮儀的地位與作用返回一、禮儀的含義禮儀是人類在社會交往活動中形成的行為規範與準則，具體表現為禮貌、禮節、儀錶、儀式、禮儀器物等。返回禮儀是人類文明的重要標誌。（一）礼仪是人类自身发展的必然产物；（二）礼仪是治国之本，是民族凝聚力的体现；（三）礼仪是个人道德水准和教养的重要标志；（四）礼仪是搞好改革开放，走向世界的桥梁。二、禮儀的地位與作用返回由於公關禮儀是建立在業緣基礎上的現代禮儀，因而除了人類共同應有的交往原則以外，還應注意以下八個方面的原則，見圖13－1。圖13－1公共關係禮儀的基本原則第二節公共關係禮儀的基本原則返回第三節公共關係人員的個人禮儀一、儀錶二、見面握手與介紹三、名片的使用返回一、儀錶儀錶舉止包括儀容、服飾、姿態舉止等方面。儀錶是一個人精神面貌的外在表現。（一）不良站立姿勢及糾正（二）不良坐姿及糾正（三）不良走姿及糾正（四）手勢2.交際中應避免出現的手勢交際場合不可當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙等；切忌亂做手勢或指指點點；有痰要吐在口紙或手帕中。1.手勢的要求介紹某人或給對方指示方向時，應掌心向上，四指併攏，大拇指張開，以肘關節為軸，前臂自然上抬伸直。（五）個人衛生1.講究个人卫生公關工作者應勤洗澡、常刷牙、修剪指甲，應經常梳理頭髮，保持衣服整潔，保持口味和體味的清新。2.吸烟的礼节返回（三）稱呼一般在單位內是姓氏加職務，社交中，職務不詳的男性稱“先生”，女性稱“小姐”、“女士”。二、見面握手與介紹返回（一）握手（二）介紹1.自我介紹2.介绍他人3.被他人介绍名片是交往聯絡與社交的重要手段之一。兩個手遞名片三、名片的使用返回一、服飾概述二、西裝的穿著三、日常著裝“五忌”四、服飾方面的幾點注意事項第四節服飾禮儀返回一、服飾概述（一）西方国家的服装和我国的服装西方各国日常穿着的服装有各式外衣、襯衫和西裝。我國沒有嚴格的禮服便服之分。（二）各种场合的服装服饰礼仪最重要的是遵守TPO原則。TPO原则要求着装、佩饰时要根据不同的时间、地點、目的來採取不同的對策，以做到得體、適度。返回（一）西装穿着的基本要求二、西裝的穿著（二）男子着西装要注意的几个方面（四）女子著西裝時有“六不”（三）領帶返回日常著裝“五忌”，見圖13－2。三、日常著裝“五忌”圖13－2日常著裝“五忌”返回（一）服裝穿中山裝要扣好領扣、領鉤、褲扣，穿長袖襯衫要把前後擺放入褲內，袖口不可卷起，袖扣扣上。四、服