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公共關係文書寫作公共關係文書寫作

一、公共關係文書概述1二、公共關係事務類文書的寫作2三、公共關係禮儀類文書的寫作3一、公共關係文書概述公關文書是為實現公共關係目的和開展公共關係活動而製作使用的各種書面材料。公關文書與一般應用文書有一些共同點,如實用性、程式性、廣泛性、時效性等。但由於公共關係獨特的職能,使公共關係文書具有不同於其他應用文體的獨特之處,甚至如廣告、新聞、公文、計畫、總結等,一旦納入公關範疇,也就或多或少具有了新的特徵。(一)公共關係文書的特點1.鮮明的目的性織2.反映的客觀性3.傳播的主動性【課堂討論】公共關係文書與其他文書相比較有什麼特點?4.很強的針對性(二)公共關係文書的寫作要求【課堂討論】公共關係文書寫作的一般要求是什麼?1.公關文書的溝通性2.公關文書的競爭性3.公關文書的時效性4.公關文書的務實性5.公關文書的可信性6.公關文書的簡潔性7.公關文書的規範性8.公關文書的精美性9.公關文書的準確性二、公共關係事務類文書的寫作(一)公共關係企劃書1.活動主題2.活動目標3.綜合分析4.基本活動程式5.傳播與溝通方案6.經費預算(二)公共關係簡報是機關團體組織內部交流、彙報情況的文字材料或刊物。包括工作簡報、資訊簡報、會議簡報、動態簡報等多種。另外,動態、簡訊、內部參考等都屬於簡報的範疇。公共關係簡報簡報特點(1)簡明扼要,抓住事物的實質,抓住代表性的典型材料。(2)迅速,像新聞一樣快編、快寫、快印、快發。(3)真實,材料確鑿,反復核實,表述講究語法邏輯。(4)新穎,立意要新,情況要新,抓新人、新事、新問題。1.公關簡報的內容(1)有關組織形象的材料,文獻檢索,調查瞭解到的內部公眾和外部公眾的意見、評價和要求。(2)組織內部工作生產情況和思想狀況等方面的動態、經驗、趨勢。(3)公共關係部門開展的一些公共關係活動。(4)公共關係部門對各項工作的諮詢意見和建議。(5)公共關係有關會議。【課堂討論】哪些可以作為公關簡報的寫作內容?2.公關簡報的寫作要求:(1)簡報的寫作要用第三人稱。(2)簡報的寫作要求重點突出,有明確主題思想,做到主題單一,內容集中。(3)簡報的寫作必須及時、準確、客觀,內容真實,據事直說,不夾雜評述性意見,但編者按除外。(4)簡報的寫作必須簡短、通俗、有可讀性、指導性。(5)簡報的寫作格式要規範。【課堂討論】公關簡報可以用作組織外部嗎?寫作時有什麼要求?3.公關簡報的寫作格式(1)報頭(2)正文(3)報尾。兩者的區別

(三)公共關係新聞稿1.一般新聞稿(1)新聞稿的結構①標題②導語③主體提問式結論式引語式描寫式直敘式【課堂討論】一則完整的新聞稿由哪幾部分構成?試就收集的新聞稿進行分析。兩者的區別①動態性新聞。②經驗性新聞。③綜合性新聞。(2)新聞的類型④評述性新聞。【課堂討論】就收集的一則新聞稿分析其屬於哪種類型的新聞?2.新聞通訊新聞通訊,亦是新聞媒介傳播資訊的基本文體之一。它的特點是:通過對現實生活中有關事件和人物的真實而詳細的報導,更加生動、具體地傳播某一方面資訊,表現某一主題思想,從而給讀者留下更為深刻的印象。(1)新聞通訊的類型(2)新聞通訊的寫作要點①要認真把握素材,反復提煉主題。②要精心構思,寫好通訊的開頭和結尾。③善於抓取和選擇典型事件。④通過生動細節的形象描繪來烘托事件和人物。⑤注意敘述、描寫、議論和抒情手法有機結合【課堂討論】怎樣才能寫出一篇好的新聞通訊稿?(四)公共關係廣告1.公關廣告的涵義公關廣告是公關實務活動中塑造事體形象、傳遞新資訊的一種宣傳方式。它公開面向廣大公眾,具有傳播性和告知性。公關廣告與商業廣告區別(1)廣告目標不同(2)廣告作用不同(3)傳播週期不同【課堂討論】公關廣告與一般商業廣告有什麼不同?2、公共關係廣告的類型公關廣告因具體目標不同分為不同類型(1)公司(企業)廣告(2)回應廣告(3)倡議廣告(4)致歉廣告(5)公益廣告3.公關廣告寫作時考慮的因素(1)目標(2)事實(4)媒體(3)公眾【課堂討論】在寫作公關廣告時要考慮哪些因素?

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