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员工服务大楼管理制度

总则

目的

为加强员工服务大楼的管理，为员工提供安全、舒适、便捷的工作与生活环境，特制定本管理制度。

适用范围

本制度适用于公司全体员工及进入员工服务大楼的外来人员。

管理原则

1.以人为本原则：充分考虑员工需求，提供优质服务。

2.规范管理原则：建立健全各项规章制度，确保大楼有序运行。

3.安全第一原则：保障大楼人员和财产安全。

大楼使用管理

办公区域

1.各部门应按照公司分配的区域使用办公场地，不得私自占用或调换。

2.保持办公区域整洁，物品摆放整齐，文件资料应及时整理归档。

3.爱护办公设施设备，如有损坏应及时报修。

公共区域

1.公共走廊、楼梯、电梯间等应保持清洁卫生，严禁堆放杂物。

2.不得在公共区域大声喧哗、吸烟或进行其他影响他人的行为。

3.节约公共资源，如水电等，做到人走灯灭、关闭电器设备。

会议室

1.使用会议室需提前预约，填写预约申请表，注明使用时间、会议主题、参会人数等信息。

2.会议结束后，使用人员应清理会议室，将桌椅摆放整齐，关闭电器设备和门窗。

安全管理

消防安全

1.大楼内配备必要的消防设施设备，如灭火器、消火栓等，应定期检查维护，确保其完好有效。

2.严禁在大楼内违规使用明火、私拉乱接电线，严禁在消防通道堆放物品。

3.组织员工参加消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

人员安全

1.大楼入口处设置门禁系统，员工应凭有效证件进出。外来人员进入大楼需登记并经相关部门或人员批准。

2.加强大楼巡逻，确保大楼内无安全隐患，发现异常情况及时报告并处理。

3.电梯运行应定期维护检查，乘坐电梯时应遵守安全规定，不得超载、打闹。

财产安全

1.员工应妥善保管个人财物，如有贵重物品可存放在大楼指定的保险柜或储物间。

2.加强对大楼内公共财产的管理，定期盘点清查，防止资产流失。

环境卫生管理

日常保洁

1.制定详细的保洁工作流程和标准，明确各区域的保洁频次和要求。

2.保洁人员应按时对大楼内公共区域、办公区域进行清扫、拖地、擦拭等保洁工作，保持环境整洁。

3.定期清理垃圾桶，确保垃圾日产日清，无异味。

卫生检查

1.设立卫生检查小组，定期对大楼环境卫生进行检查。

2.检查内容包括公共区域卫生、办公区域卫生、卫生间卫生等，对不符合要求的区域责令限期整改。

3.将卫生检查结果纳入部门和个人绩效考核。

设施设备管理

设施设备维护

1.建立设施设备档案，记录设施设备的型号、购买时间、维修保养记录等信息。

2.制定设施设备维护计划，定期对大楼内的水电设备、空调系统、电梯等进行维护保养，确保其正常运行。

3.设施设备出现故障时，应及时报修，维修人员应在规定时间内到达现场进行维修。

设施设备使用

1.员工应正确使用设施设备，不得随意拆卸、损坏。

2.如因个人原因造成设施设备损坏，应照价赔偿。

餐饮管理

餐厅服务

1.餐厅应提供安全、卫生、营养的餐饮服务，制定合理的菜单，满足员工不同口味需求。

2.加强餐厅工作人员管理，要求其遵守职业道德，提供优质服务。

3.定期对餐厅食品进行抽检，确保食品安全。

就餐规定

1.员工应在规定的就餐时间到餐厅就餐，遵守餐厅秩序，不得插队、浪费食物。

2.爱护餐厅设施设备和餐具，如有损坏应照价赔偿。

宿舍管理

宿舍分配

1.根据员工需求和实际情况，合理分配宿舍房间。

2.员工应遵守宿舍分配规定，不得私自调换房间。

宿舍使用

1.保持宿舍整洁卫生，定期打扫，整理个人物品。

2.遵守宿舍作息时间，不得在宿舍内大声喧哗、影响他人休息。

3.节约宿舍水电，不得私自使用大功率电器。

宿舍安全

1.加强宿舍安全管理，严禁在宿舍内使用明火、私拉乱接电线。

2.保管好个人财物，如有贵重物品可存放在宿舍指定的储物箱。

3.发现宿舍内存在安全隐患或异常情况及时报告。

车辆管理

停车场管理

1.规划合理的停车场区域，设置明显的标识牌。

2.车辆应按规定停放，不得乱停乱放，堵塞通道。

3.加强停车场巡逻，确保车辆安全。

车辆进出

1.员工车辆凭公司发放的停车证进出停车场。

2.外来车辆进入大楼需经相关部门或人员批准，并按规定登记和收取停车费用。

通讯管理

固定电话

1.合理配置大楼内的固定电话，方便员工使用。

2.员工应正确使用固定电话，不得利用电话进行与工作无关的活动。

3.如因工作需要拨打长途电话，应按公司规定办理相关手续。

网络通讯

1.提供