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员工园区保安管理制度

一、总则

（一）目的

为了加强公司园区的安全保卫工作，维护园区的正常秩序，保障公司员工的人身和财产安全，特制定本管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司园区内所有保安人员以及进入园区的员工、访客、供应商等各类人员。

（三）基本原则

1.预防为主原则：通过建立健全各项安全防范措施，预防各类安全事故和治安事件的发生。

2.严格管理原则：对保安人员严格要求，规范工作流程，确保各项安保工作落到实处。

3.服务至上原则：在保障安全的前提下，为公司员工和访客提供优质、高效的服务。

二、保安人员职责

（一）门禁管理

1.负责园区出入口的24小时值班，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行严格查验。

2.认真核对进入园区人员的有效证件，如工作证、访客证等，对无证人员或证件不符者，禁止其进入园区。

3.对进出园区的车辆进行检查，确保车辆手续齐全，对装载货物的车辆，要检查货物是否与放行条一致。

4.做好门禁系统的日常维护和管理工作，确保门禁设备正常运行，发现故障及时报告并协助维修。

（二）巡逻检查

1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对园区进行定时巡逻，包括办公楼、生产车间、仓库、停车场等区域。

2.在巡逻过程中，注意观察园区内的安全情况，检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好，发现异常情况及时报告并采取相应措施。

3.对园区内的可疑人员、车辆进行盘查，发现违法犯罪行为及时制止并报警。

4.做好巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。

（三）安全监控

1.负责园区安全监控系统的日常操作和监控，密切关注监控画面，及时发现异常情况。

2.对监控发现的问题进行实时跟踪和处理，如发现火灾、盗窃等紧急情况，立即通知相关人员并采取应急措施。

3.定期对监控数据进行备份，确保数据的完整性和安全性。

（四）消防管理

1.熟悉园区内的消防设施和器材分布情况，定期进行检查和维护，确保消防设施完好有效。

2.组织开展消防宣传教育工作，提高园区人员的消防安全意识。

3.协助公司做好火灾事故的应急处置工作，在火灾发生时，及时报警并组织人员疏散。

（五）突发事件处理

1.制定各类突发事件的应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。

2.遇到突发事件时，要保持冷静，迅速采取措施进行处置，如维护现场秩序、保护现场、协助救援等。

3.及时向上级领导报告突发事件的情况，并配合相关部门进行调查处理。

（六）服务与沟通

1.礼貌待人，热情服务，为公司员工和访客提供必要的帮助和指引。

2.认真倾听员工和访客的意见和建议，及时反馈相关信息，不断改进服务质量。

3.积极配合公司各部门的工作，完成临时性的安保任务。

三、保安人员工作纪律

（一）考勤纪律

1.严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

2.请假需提前按照规定程序办理请假手续，未经批准不得擅自离岗。

（二）着装纪律

1.工作期间必须穿着统一的保安制服，保持制服整洁、得体。

2.按规定佩戴保安帽、肩章、臂章、胸牌等标识，不得擅自更改或佩戴与保安身份不符的标志。

（三）行为纪律

1.遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，不得参与任何违法违纪活动。

2.严禁在工作期间饮酒、赌博、睡觉、玩手机等与工作无关的行为。

3.不得利用工作之便谋取私利，不得接受客户或其他人员的贿赂、礼品等。

4.对待公司员工和访客要文明礼貌，不得使用粗暴、侮辱性语言。

5.严格保守公司机密，不得泄露园区安全情况、客户信息等。

（四）值班纪律

1.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要临时离岗，必须向主管领导报告并安排好替班人员。

2.认真履行职责，做好值班记录和交接班工作，确保值班期间园区安全无事故。

3.严禁在值班室内留宿无关人员。

四、培训与考核

（一）培训计划

1.根据公司安保工作的需要和保安人员的实际情况，制定年度培训计划。

2.培训内容包括安全保卫知识、职业道德、业务技能、应急处置等方面。

（二）培训方式

1.内部培训：定期组织保安人员进行内部培训，由公司安保主管或邀请专业人员授课。

2.外部培训：根据实际情况，选派保安人员参加外部专业培训课程或讲座。

3.实践培训：通过实际工作中的案例分析、模拟演练等方式，提高保安人员的实际操作能力。

（三）考核制度

1.建立保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核。

2.考核内容包括工作纪律、业务能力、服务质量、应急处置等方面。

3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对于考核