员工住宿饭店管理制度.docxVIP

员工住宿饭店管理制度

一、总则

1.目的

为了规范公司员工住宿饭店的管理，为员工提供安全、舒适、便捷的住宿环境，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于因工作需要入住公司指定住宿饭店的全体员工。

3.基本原则

安全第一原则：确保员工住宿安全，预防各类安全事故的发生。

规范管理原则：建立健全各项管理制度，规范员工住宿行为。

服务至上原则：为员工提供优质的住宿服务，满足员工合理需求。

二、住宿申请与安排

1.申请流程

员工因工作需要入住住宿饭店，应提前[X]个工作日向所在部门提出申请。

部门负责人根据工作实际情况进行审核，审核通过后报人事部门备案。

人事部门根据员工申请和饭店房源情况，统一安排住宿房间，并通知员工办理入住手续。

2.住宿标准

根据员工岗位级别和工作需要，设定不同的住宿标准，具体标准如下：

部门经理及以上级别：单人套间。

主管级别：标准双人间。

普通员工：标准四人间或六人间。

住宿房间内配备基本的生活设施，如床、桌椅、衣柜、空调、热水器等。

3.特殊情况处理

因工作任务紧急或其他特殊原因，无法提前申请住宿的员工，可在入住当天向所在部门说明情况，部门负责人审核同意后，报人事部门备案，人事部门协调饭店安排临时住宿。

对于因工作调动、离职等原因不再需要住宿的员工，所在部门应及时通知人事部门，人事部门办理退房手续。

三、住宿费用管理

1.费用标准

公司为员工承担一定标准的住宿费用，具体费用标准如下：

部门经理及以上级别：[X]元/月。

主管级别：[X]元/月。

普通员工：[X]元/月。

超出住宿费用标准的部分，由员工自行承担。

2.费用结算

饭店每月[X]日前将上月员工住宿费用明细报至人事部门。

人事部门审核无误后，将住宿费用统一支付给饭店。

员工个人应承担的超出住宿费用标准的部分，由人事部门在员工工资中扣除。

3.费用报销

因工作需要发生的额外住宿费用，如出差、培训等，员工应按照公司相关费用报销制度进行报销。

报销时需提供有效的住宿发票、住宿清单等凭证，并填写费用报销单，经部门负责人审核、财务部门审批后予以报销。

四、住宿安全管理

1.安全设施配备

饭店应确保住宿房间内的安全设施齐全、有效，如灭火器、烟雾报警器、紧急疏散指示标志等。

定期对安全设施进行检查、维护和更新，确保其正常运行。

2.安全制度执行

员工应遵守饭店的安全管理制度，不得在房间内使用大功率电器、私拉乱接电线等违规行为。

不得在房间内存放易燃易爆等危险物品。

离开房间时应关好门窗，妥善保管个人财物。

3.安全培训与教育

饭店应定期组织员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。

培训内容包括消防安全知识、防盗知识、应急逃生技能等。

4.安全检查与隐患排查

饭店应定期对住宿区域进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。

对于检查中发现的问题，应及时通知相关责任人进行整改，并跟踪整改情况。

5.应急处置

如发生火灾、地震等突发事件，员工应按照饭店的应急预案进行应急处置，及时疏散到安全区域。

饭店应及时向公司报告事件情况，并配合相关部门进行调查处理。

五、住宿卫生管理

1.卫生标准

员工应保持住宿房间内的卫生整洁，做到地面干净、门窗明亮、物品摆放整齐。

定期更换床上用品、洗漱用品等，保持个人卫生。

2.卫生检查

饭店应定期对住宿房间进行卫生检查，检查结果作为员工住宿表现的考核依据。

对于卫生不达标的房间，饭店应通知员工进行整改，如多次整改仍不合格，饭店有权采取相应措施。

3.公共区域卫生

员工应共同维护住宿区域的公共卫生，不得在公共区域乱扔垃圾、随地吐痰等。

饭店应安排专人负责公共区域的清洁卫生工作，定期进行打扫和消毒。

六、住宿行为规范

1.遵守饭店规定

员工应遵守饭店的各项规章制度，尊重饭店工作人员，配合饭店的管理工作。

不得在饭店内大声喧哗、吵闹，影响他人休息。

2.爱护公共财物

员工应爱护住宿房间内的公共财物，如有损坏应照价赔偿。

不得擅自拆卸、改装住宿房间内的设施设备。

3.文明住宿

员工应倡导文明住宿，与室友友好相处，互相尊重、互相帮助。

不得在房间内进行赌博、酗酒等违法违纪行为。

4.节约水电

员工应养成节约水电的好习惯，随手关灯、关水龙头，避免浪费。

5.访客管理

员工如有访客，应提前向饭店前台登记，并在规定时间内离开住宿区域。

访客应遵守饭店的相关规定，不得在住宿房间内留宿。

七、住宿服务管理

1.服务质量监督