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2025年商务英语专业人才培养方案
一、专业基本信息
(一)专业名称及代码
商务英语570201
(二)隶属专业群
电子商务专业群
二、入学要求
普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。
三、修业年限
实施弹性学分制管理,一般修业年限为3年,弹性修业年限为2-6年;高职专科。
四、职业面向
根据最新版的《中华人民共和国职业分类大典》,商务英语专业主要对应营销员(4-01-02-01)、其他批发与零售服务人员(4-01-99)和国际商务专业人员(2-06-07-01)。职业面向如表1所示。
(一)职业面向
职业面向如表1所示。
表1专业职业面向表
所属专业
大类(代码)
所属专业
类(代码)
对应行业
(代码)
主要职业类别
(代码)
主要岗位类别(或技术领域)
职业资格证书或技能等级证书
教育与体育大类
(57)
语言类
(5702)
批发业(51)零售业
(52)商务服务业(72)
营销员(4-01-02-01)
其他批发与零售服务人员
(4-01-99)
国际商务专业人员(2-06-07-01)
目标岗位:外贸单证员、外贸跟单员、外贸业务员、跨境电商运营专员、跨境电商网络客服、涉外商务助理
发展岗位:外贸业务主管、跨境电商运营主管、跨境电商客服主管、商务翻译
迁移岗位:外贸部经理、跨境
电商运营总监
1+X证书:跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书(中级)、实用英语交际职业技能等级证书(中级);
技能等级证书:英语四、六级证书;
行业证书:翻译专业资格证(三级)。
(二)职业能力分析
本专业典型工作任务与职业能力分析如表2所示。
表2专业对接职业岗位典型工作任务、职业能力分析表
序号
职业岗位名称
典型工作任务
职业主要能力要求
1
目标岗位:外贸单证员
进出口相关单证(如合同、发票、装箱单、原产地证等)的制定;
信用证审核。
具有合同条款分析能力;
具备缮制包括合同、信用证、发票、装箱单等在内的各种与国际贸易紧密相关单据的能力;
具备信用证的审核能力;
具有适应产业数字化发展需求的基本数字化素养。
2
目标岗位:外贸跟单员
协助业务员报价、回复邮件;
订单确认--内部执行生产--回款跟进--安排出货--售后反馈等。
具备良好的沟通能力、英语口语能力、应变能力及扎实的专业知识和很强的服务意识;
具有外贸订单条款审读与分析能力;
具备产品质量监控与评估能力;
具备运输方式选择、托运、集装箱配载与选用等能力;
具有适应产业数字化发展需求的基本数字化技能。
3
目标岗位:外贸业务员
贸易磋商;
价格换算;
合同履约。
具有国际视野、通晓国际贸易规则和参与国际竞争的意识;
具有商务信息检索、外贸函电撰写、对外商务洽谈、商务英语翻译等涉外业务活动各环节的实践操作能力;
具备履行合同和价格换算能力;
具备商务信息收集、分析、自我学习、独立解决问题的能力;
具有适应产业数字化发展需求的基本数字化技能。
4
目标岗位:
跨境电商运营专员
1.市场信息调查、分析及国外市场开发;
2.企业产品网络推广;
3.跨境电商产品销售、推广。
1.具备较强的服务意识、应变能力和团队合作意识;
2.具有良好的英语语言沟通能力;
3.具有适应产业数字化发展需求的基本数字化技能;
4.具有良好的跨文化商务交际能力,能接收和输出有效信息,能运用双语开展国际商务交流活动。
5
目标岗位:
跨境电商网络客服
1.涉外商务沟通与交流;
2.跨境电商售前、售中、售后服务;
3.跨境商品销售过程中的纠纷处理。
1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业、乐于奉献、忠诚于公司、诚信于客户的职业精神;
2.具有良好的英语语言、文字表达和沟通能力;
3.具备常用办公软件、工具软件和多媒体软件的使用能力;
4.具有跨境电商业务洽谈能力。
6
目标岗位:涉外商务助理
1.部门会议的筹划及组织;
2.商务文件档案的建立和管理;
3.商务订单、客户资料等相关信息的录入。
1.具备规范、得体的涉外商务接待和谈判能力;
2.具备筹划及组织部门会议的能力;
3.具有良好的沟通协调能力和解决突发事件的应变能力;
4.具备利用办公室自动化设备及办公软件处理相关业务的能力,如:起草国际商务合同、编制商务文件、年终总结汇报等。
7
发展岗位:外贸业务主管
1.外贸部的日常管理工作;
2.外贸部人员的评估、考核、培训、奖惩等工作;
3.行业重要信息数据的收集、分析和国外市场的开拓;
4.外贸平台的搭建、产品上架等工作;
5.国外展会的甄选、策划、组织、实施等工作。
1.具有较强的市场把控能力;
2.能独立开发国外客户、提升销售额和利润能力,具有独立处理和解决问题的能力;
3.具备较强的现代信息技术应用能力,能熟练使用商务办公软件、硬件和沟通工具;
4.具备
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