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信访工作管理制度试题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据《信访工作条例》规定，信访工作坚持和加强党的全面领导，构建的工作格局是（）。

A.党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管

B.政府主导、部门协同、社会参与、法治保障

C.属地管理为主、上级部门督办

D.谁接访谁负责、谁办理谁负责

答案：A

2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或上一级机关、单位提出；多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）。

A.2人

B.3人

C.5人

D.7人

答案：C

3.对属于本机关、单位职权范围的信访事项，应当自收到之日起（）内书面告知信访人接收情况；对不属于本机关、单位或其职权范围的，应当自收到之日起（）内书面告知信访人向有权处理的机关、单位提出。

A.5日；10日

B.10日；15日

C.15日；15日

D.30日；30日

答案：C

4.信访事项应当自受理之日起（）内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（），并告知信访人延期理由。

A.30日；30日

B.60日；30日

C.60日；60日

D.90日；30日

答案：B

5.信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查；收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起（）内提出复查意见，并予以书面答复。

A.15日；30日

B.30日；30日

C.30日；60日

D.60日；60日

答案：B

6.信访工作的首要政治责任是（）。

A.解决群众合理诉求

B.维护群众合法权益

C.夯实党执政的群众基础

D.促进社会和谐稳定

答案：C

7.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（）。

A.分类办理

B.合并办理

C.优先办理

D.延期办理

答案：A

8.各级机关、单位应当建立健全（），对信访事项已经复查复核和涉法涉诉信访事项依法终结的，不再受理。

A.信访事项终结制度

B.信访事项归档制度

C.信访事项督办制度

D.信访事项反馈制度

答案：A

9.信访人在信访过程中不得有（）行为：①在机关、单位办公场所周围非法聚集；②拦截公务车辆；③携带危险物品、管制器具；④侮辱、殴打、威胁机关单位工作人员。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

答案：D

10.县级以上党委和政府应当建立（），根据工作需要召开会议，分析形势，部署任务，研究重大信访事项处理意见。

A.信访工作协调机制

B.信访工作联席会议制度

C.信访事项督办机制

D.领导干部接访制度

答案：B

11.各级机关、单位应当落实（），认真处理信访事项，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。

A.首接负责制

B.领导包案制

C.限时办结制

D.责任追究制

答案：A

12.对信访事项简单、群众诉求合理的（）问题，应当依法及时就地解决。

A.初信初访

B.重复信访

C.集体访

D.越级访

答案：A

13.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究（）。

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.纪律责任

答案：C

14.各级党委和政府应当为信访工作提供必要的（）保障。

A.人员、经费

B.场地、设备

C.制度、政策

D.技术、信息

答案：A

15.对在信访工作中作出突出成绩和贡献的机关、单位或者个人，应当按照有关规定给予（）。

A.表彰、奖励

B.晋升、加薪

C.通报、表扬

D.记功、授勋

答案：A

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.信访工作应当遵循的原则包括（）。

A.坚持党的全面领导

B.坚持以人民为中心

C.坚持落实信访工作责任

D.坚持依法按政策解决问题

答案：ABCD

2.下列属于不予（再）受理的信访事项有（）。

A.已经受理或正在办理的

B.对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的