供应链管理 课件 1-供应链管理导论.pptx

第一章供应链管理导论

本章学习目的与要求了解供应链管理的起源了解供应链管理的重要性和作用掌握供应链管理的关键要素掌握供应链管理定义和维度掌握当前和未来的发展趋势

【引导案例】华为的供应链管理2019年，美国限制华为从美国公司购买关键的软硬件，华为的供应链面临前所未有的压力，需要迅速适应这一新的国际贸易环境。在遭受打压初期，华为依靠其全球供应链的广泛性和多样性进行了快速调整。公司迅速与其它国家的供应商建立联系，特别是在亚洲，以确保关键硬件的持续供应。同时，华为加大了对研发投入，以减少对外部供应商的依赖，特别是在芯片制造领域。华为的案例展示了供应链弹性的重要性。在面临外部冲击时，一个多元化的供应商网络和强大的内部研发能力能够帮助公司保持运营竞争力。华为优异的供应链管理水平不仅使其维持了在全球市场中的地位，还加强了自主创新能力。这个案例对供应链管理领域提出了新的问题和挑战：在政治和经济不确定的背景下，供应链的弹性和适应性如何成为企业的核心策略？如何平衡全球供应链的效率和风险？如何利用科技创新来加强供应链的独立性和可控性？

目录CONTENTS01供应链管理概述03新兴供应链管理02供应链管理发展历程04供应链管理发展趋势

供应链管理概述01PART

全球化加速，信息技术飞速发展，消费者需求日益多样化，促使企业必须优化供应链以保持竞争力。时代背景不同国家的经济政策、基础设施和市场环境对供应链管理产生深远影响，企业需因地制宜制定策略。国家背景各产业和行业特点不同，如制造业强调生产效率，服务业注重客户体验，供应链管理需因行业而异。产业与行业背景供应链管理背景

供应链管理指企业如何设计、规划、执行和控制与供应链相关的活动以满足顾客需求，并在此过程中最大化利润和效率。供应链管理涉及战略、设计与优化、采购、库存、生产、营销等内外部流程和资源的多方面整合，从而帮助企业实现可持续、商业和安全绩效的增长。供应链管理定义目标供应链可持续绩效：经济、社会和环境三个方面的表现。供应链商业绩效：财务和运营两个方面的表现。供应链安全绩效：风险和安全两个方面的表现。

构成要素包括供应链成员、技术、关系和流程等，是形成供应链的基础。供应链构成要素供应链构成要素供应链整合要素供应链绩效要素整合是供应链协同的高级阶段，包括系统整合和流程整合两类，具体内容包括战略一致、信息共享和流程协调。供应链管理的最终效果不仅体现在财务表现上，还包括供应链上关键流程的可视化、整体运营可持续性及安全。

在供应链管理领域，许多重要的理论被广泛应用于实践中，用于指导企业提高供应链的效率、协同和价值创造。这些理论按照供应链战略、供应链系统和供应链绩效可以分成三个大类：供应链战略、供应链系统、供应链绩效相关理论。供应链管理的相关理论

SCOR模型（SupplyChainOperationsReferenceModel）展示了供应链上重要的管理实践，包括计划、采购、生产、配送和退货管理。SCOR模型提供了供应链效率提升、管理沟通、性能度量等工作的标准化工具和方法。

供应链管理的实践

供应链管理发展历程02PART

以生产管理为主，注重内部流程优化，供应链概念初步形成，企业开始关注上下游合作。1960-1990年代从生产管理到供应链管理1990-2000年代供应链管理逐渐成熟，企业开始整合内外部资源，信息技术助力供应链协同。2000年代至今供应链管理高度复杂，企业注重可持续发展和风险管理，数字化技术广泛应用。

01面临VUCA世界，需高度灵活性和快速响应能力，应对复杂、多变、模糊的市场。环境02矩阵型结构，各部分互相增加，强调灵活性、速度和透明度。结构03融入先进技术，重视消费者体验，强调供应链韧性。行为02经济、社会、环境三重底线并重，强调可持续性。绩效传统与现代供应链管理

现代供应链与传统供应链在管理哲学、技术应用、消费者关系和环境责任等方面都不同。从传统到现代供应链管理的变化不仅是技术进步的结果，更反映了全球化、数字化时代企业和消费者价值观的转变。

传统与现代供应链管理

新兴供应链管理03PART

利用大数据、人工智能等技术，实现供应链的智能化决策。提高响应速度、降低成本、增强客户体验，并通过数据驱动来支持更加灵活和弹性的供应链策略。

阿里数字化供应链（如天猫水晶球），实现精准需求预测、动态库存管理、持续满意度提升。010203新兴供应链管理：数字化供应链数字化供应链指利用数字技术来增强供应链管理的效率和透明度。采用如云计算、大数据、物联网、人工智能等技术来实现供应链的实时监控、自动化决策和优化操作。目标是降低风险并创造客户价值。

特点目标案例

绿色供应链是一种追求经济与环境相平衡的供应链管理方式。即实施绿色供应链的企业不仅追求经济效益，