管理学：计划PPT教学课件.pptx

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010203第三节计划的方法第五章计划第二节计划的编制原理及过程第一节计划概述第四节目标管理04

学习目标1.了解计划的含义和类型。2.了解计划编制的原理，掌握计划的编制过程。3.掌握计划的几种方法。4.熟悉目标管理的基本思想和过程。第五章计划

01第一节计划概述

70%计划是指在对未来工作进行科学预见的基础上，确定未来的行动方案，对组织活动的目标和实现目标的途径做出筹划和安排，以保证组织活动有条不紊地进行。计划是管理的首要职能，计划的质量决定了组织其他活动的成效，正确的计划是组织成功的前提和保证。计划的内容通常用5W1H来表示，即What：做什么？指出方案的内容和具体工作任务。Why：为什么做？表明做计划的原因、意义。Who：谁来做？确定做任务的执行部门或个人。When：何时做？给出计划方案执行的进度表。Where：在何地做？明确执行地点。How：怎样做？指出完成任务的方式和手段。01计划概述一、计划的含义与内容

70%（一）目标性计划工作致力于组织的目的或目标的实现。计划工作有利于组织或企业根据所要实现的目标，将人们的集体活动结合成一种彼此协调、相互支持、始终如一的力量，最大可能地避免出现混乱和无序，有效地利用资源。（二）先导性计划工作在各项管理职能中处于领先地位。管理的组织、领导和控制职能都是为了保证目标的实现，而旨在确定目标及实现目标途径的计划职能就理所当然地成为必须首先实施的职能。主管人员只有在明确了目标之后，才能确定合适的组织结构和适当的人员配备，确定按照什么方针来指导和领导下级，确定采取什么样的控制方法。也就是说，为了有效地将各项管理工作做好，首先必须进行计划工作。01计划概述二、计划的性质

70%（三）普遍性所有管理人员从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要制订计划，做计划工作。虽然计划工作的特点和广度由于管理人员所处的部门、层级的不同而有所不同，但是计划工作是全体管理人员的一项职能。（四）效益性计划工作要讲求效益，它的效益是以实现计划目标所带来的收益，扣除执行计划所支出的费用以及各种非预期的代价之后的总额来衡量的。01计划概述二、计划的性质

70%（一）长期计划和短期计划按照起止日期的长短，把计划分为长期计划和短期计划。长期计划描述了组织在较长时期（通常为五年及其以上）的目标及实现目标的战略性计划和方针。例如，我国政府每五年会制订一个五年社会经济发展计划。短期计划是长期计划的具体化，具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短（通常为一年及其以下）的阶段应该从事何种活动和应达到何种要求。（二）战略性计划和战术性计划战略性计划是指应用于整体组织的，通常是由高层管理人员负责制订的，设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，具有长远性、全局性和指导性的特点。战术性计划是指主要由中层管理人员负责制订的，规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。01计划概述三、计划的类型

70%（三）具体性计划与指导性计划根据内容的明确性标准，可以将计划分为具体性计划和指导性计划。具体性计划是指具有明确的目标、不存在模棱两可的状态。比如，某企业营销部的经理打算在未来半年内使企业的销售额增长20%，他会制定明确的程序、日常进度安排表以及预算方案，这就是具体性计划。指导性计划是指只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大的自由处置权，它指出重点但是并不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。（四）业务计划、财务计划和人事计划我们通常用“人财物，供产销”来表示一个企业所需的要素和企业的主要活动。业务计划的内容涉及“物、供、产、销”，财务计划的内容涉及“财”，人事计划的内容涉及“人”。业务计划是指组织的主要计划，包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业及销售促进等。财务计划与人事计划是为业务计划服务的，也围绕着业务计划而展开。财务计划是指研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行。人事计划是指分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的支持和保障。01计划概述三、计划的类型

02第二节计划的编制原理及过程

70%（一）限定因素原理限定因素是指妨碍计划实现的因素，在其他因素不变的情况下，抓住这些关键性因素，就能实现既定的目标。限定因素原理是指在计划工作中，对备选方案进行选择时，人们越准确地识别并解决那些妨碍既定目标实现的限定性因素，就越容易和越准确地选定最佳的备选方案。有时限定因素原理又被形象地称为“木桶原理”。它要求计划编制人员制订计划时，要全力找出影响计划实现的主要限定因素，有针对性地制定相应的行动方案和措施，以保证计划的实现。（二）许诺原理任何一项计划都是对完成各项工作所做出