麦肯锡极简思考:来自世界顶尖咨询公司的高效问题解决工作法.pptx

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迈克·费廖洛(MikeFigliuolo)

美国西点军校的优秀毕业生,曾任职于世界知名咨询公司麦肯锡,后来创办了自己的公司thoughtLEADERS。他的客户包括谷歌、福特汽车、西门子电器、领英、惠普、雅培、亨氏、高沃金融、维萨信用卡等许多行业领先企业。

作为全美知名、备受推崇的演说家和培训师,迈克·费廖洛及其团队

帮助来自世界知名公司的成千上万领导人掌握了更清晰、简洁、高效的工作法。

著有《盒子里的领导力》《一页纸工作法》《极简思考》等书。;

在职场上,学会正确沟通的重要性超出你的想象。但只有很少人能成功。提案没有通过,原因不在数据和PPT,它们只是浮在表面的问题,更重要的是要把观点用便于理解的方式表述出来,而且要具体而明确,有清晰的逻辑。同时,建议要能兼顾各方利益、展示出提案所能达成的效果,并选择一个合适的沟通方式。;;;;

试想一下,经过几周的长时间工作、繁复的分析、无数的会议、润色了50多页的演讲稿,设计了每一页PPT,直到一切都趋于完美之后,你带着你的想法来到了项目委员会。你坚信自己的想法将会为其创造巨大价值。

为了使方案经得起推敲,你已经竭尽全力,你觉得人们已经没有任何理由否决它。但是、但是…..,你发现,你等来的答复却是:“很抱歉,我们今天无法通过你的方案,你下个月再进行汇报吧”!;

不同于“从数据得出结论”的传统方法,“结构化

思维过程”以论点作为核心来来构建整体方案,在初期就将重点放在提出容易理解假设上,并找出沟通对象的利益触动点,通过合理的引导让对方得出我们的结论。;

在职场上,正确沟通的重要性远远超出我们的想象。

大家都知道,只有把观点和建议表达清晰,才能获得领导、同行和客户的认同。为了实现这一目标,很多职场人士花费了大把时间和精力,来收集收据、制作图表、反复修改PPT,但只有很少的人能成功。

《极简思考》告诉我们:

失败的原因,不在于分析问题的能力,而在于解决问题的能力。;

作为职场中人,我们每天都要针对不同问题做出各式的方案,在不断的练习中,我们是否能够轻松做出让人心服口服的方案?令人匪夷所思的是,答案是否定的。

这是因为,在大多数情况下,我们培养的只是分析问题的能力,而不是解决问题的能力。;

结构化思维过程特点

用假设解决实际问题:

n先预设一个可行的结论,然后以事实为基础,以数据为辅助来证实这一假设。

n在采用这种方法时,方案人策划的观点必须与利益相关方的目标相吻合,策划人必须了解阻力和支持分别来自何方,进而找出一个令人信服的阐述方式,并提供准确的数据加以支撑,目的就是要在首次提出方案时就能够让人信服。;

作为一种有效的工作方法,它非常灵活的运用多种场景,如:可以用于制作PPT,还可以帮助你有效率地写邮件等。

不论是工作汇报还是商业方案,它所起到的作用都是相同的,在每一个需要与人进行沟通的情景中,你都可以运用这种方法解决问题,让对方更好地接受你的建议。;

在新项目开始的时候,你的团队第一次商议就可以做出一些决定,因为有用的信息触手可及,表述也不拐弯抹角。这样的叙述方法可以更好地说服别人认同你的理念,参加终审会议时,你能够回答各类关键问题,你也知道分享哪些关键信息才可以令方案获得批准。;;;

n数据分析和幻灯片等传统方法已经失效,由于大部分分析无法见到天日,许多努力都会被浪费,所以这种方法非常低效。

n当你试着把40页的内容压缩进30分钟的会议中,你的会议效果就不会出色,而你已经浪费了每个人的时间——不仅仅是参与会议的时间,也包括那些召集成员讨论想法的时间。;;

为了规避常规化思维带来的问题,作者提出了另外一种新的方法。

“结构化思维过程”首先考虑结论,然后再去证明或者推翻它。该方法的步骤顺序非常精密,请不要跳过应有的步骤,也不要不按顺序操作,不然你就会给自己徒增麻烦。; “结构化思维过程”首先考虑结论,然后再去证明或者推翻它。该方法的步骤顺序非常精密,请不要跳过应有的步骤,也不要不按顺序操作,不然你就会给自己徒增麻烦。;

必须改变固有的习惯,才能享有结构化思维带来的好处。

当团队接到需求后,可以尝试按照下述步骤展开思考,不断重复思考,不断优化你的想法,概要如下:;;

n我们常常以为团队中的每个人都知道问题是什么,所以通常不会花时间证实问题,也不会解释为什么解决这个问题对利益相关人来说十分重要。

n对“是什么”和“为什么”没有清晰的共识,会让最终建议与利益相关人关心的问题南辕北辙。;

2个方案很难

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