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1
第四章
湖南科技大学工业工程系吴海
信息处理与反应时
2
湖南科技大学工业工程系
本章内容
人的信息处理系统模型
1
人的信息处理过程模型
2
反应时与运动时
3
影响反应时的因素
4
反应时的应用实例
5
1.唐德斯的减法模型
心理学家唐德斯研究发现:人的选择反应时间大于简单反应时间。先假定:人的信息处理系统包括几个连续的,具有相对独立功能的阶段。通过用选择反应时间减去简单反应时间就可能得到人的信息处理过程作出一个选择的时间。
唐德斯的模型很简明,直观,但是除了对简单反应到选择反应这一情形外,把这个模型用到更复杂的信息处理过程很少能获得成功。
3
感觉
反应
简单反应时间
感觉
选择
反应
选择反应时间
选择时间
威尔福德的单通道模型
单通道模型假定人在某一时刻只能做一件事。
严格的单通道模型是由威尔福德根据心理不应期试验的结果提出的。在心理不应期试验中,在一定的时间内连续地向被试者显示两个刺激信号。通过试验发现当两个刺激信号的时间间隔非常短时,被试者对第二个信号的反应比对第一个信号的反应要长,就象是人对第一个信号做出反应之后才来处理第二个信号。
威尔福特认为被试者对第二个信号的反应时间可以用下面的公式来预测:
RT2=RT1+DT2-ISI
式中ISI是两个刺激信号之间的时间间隔,DT2是处理第二个刺激需要的时间,RT1和RT2是分别是被试者对第一个和第二个刺激信号的实际反应时间。
威尔福特单通道模型的核心:是当人的信息处理系统已经开始处理某一信号之后,后来的信息就不能够进入这个系统直到前一个信号被处理完了以后。威尔福特模型的理论基础是心理不应期,但是作为一个关于人的信息处理系统的基本模型,威尔福特的模型太绝对了。许多研究结果推翻了关于后来的信息不能进入人的信息处理系统这一假定。例如:卡林等人发现第二个刺激信号的困难程度影响被试者对第一个刺激的反应时间,这表明第二个刺激信号在第一个信号被处理之前已经进入了人的信息处理系统。
当两个刺激信号之间的时间间隔非常短,即小于100微秒时,被试者对第二个刺激信号的反应就一点也没有被耽搁,有时对第二个刺激信号的反应在第一个刺激信号的反应之前发生。威尔福特解释道这是由于组合效用的存在,即被试者把两个刺激信号当作一组,因此对两个信号作出了不分先后的反应。
布若苯特的过滤模型(基于双耳听力实验)
一九五八年,英国著名心理学家布若苯特在他的感觉与交流一书中,根据他自己的双耳听力试验的结果提出了一个关于人的信息处理系统的理论,这个理论被称为过滤理论模型,见下图。在人的信息处理系统中,在信息到达人的工作记忆之前,它们是被平行处理的,即人可以同时处理一个以上的信息,但是在通过了工作记忆之后,人在某一时刻就只能处理一个信息。为此人就要对信息进行选择,以决定哪个信息被继续处理。信息的选择主要是根据信息的物理特性,如声音的音调、频率、位置等,这种选择就象是一个过滤用的筛子一样,所以这种理论被称为过滤模型。没有被选上的信息被暂时贮存在短期记忆里,若短期内得不到处理,就很快被人忘记。
布若苯特过滤模型
感
觉
过
滤
器
信息
处理
中心
布若苯特的过滤模型对研究人的信息处理系统起过很大的推动作用。但是后来的研究也发现了它的一些问题。例如莫瑞在他的双耳听力试验中发现。让被试者专心听某一个耳朵的信息,如果另一只耳朵里的讲话中提到他的名字,哪么他知道。在另一项试验中,切斯曼发现如果没有被注意到的耳朵里的信息在语义上与集中注意力的耳朵里的信息相关,人们可以注意到这个耳朵里的内容。这些研究证明,在人的信息系统中,信息通过了过滤器。这些研究迫使布若苯特修改他自己的模型,认为这没有被注意到的信息只是减弱了,而不是完全地被挡住了。也有些学者建议选择发生在反应之前,而不是在中枢处理之前。
虽然布若苯特的模型主要是根据双耳听力试验的结果而提出的,它也适用于其他的人的信息处理方面的工作。布若苯特的模型被认为是一种单通道的模型因为它假定人的信息处理的中枢部分是单通道的。但是布若苯特的过滤模型比威尔福德的模型适应性要广泛的多,实际上可以认为威尔福德的模型是布若苯特模型的一个特例。
4.克尼曼的单资源模型
克尼曼认为人的信息处理系统比过滤模型所假定的要灵活的多,提出了一个单资源模型作为过滤模型的一个补充。单资源模型假定人的信息处理系统的能力是一种资源,有一定的限度。在这个限度之内,人可以相当自由地分配自己的注意力,也可以同时干一件以上的事情。不同的脑力活动要求不同程度的注意力。一个容易做的工作只占用很少的注意力,一个更困难的工作占用更多的注意力。当注意力不能满足工作的需要时,
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