原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
(最新)公务员面试模拟试题及参考答案
选择题
1.公务员在工作中遇到群众情绪激动地反映问题，以下做法正确的是（）
A.直接让群众去相关部门反映
B.耐心倾听群众诉求，安抚群众情绪
C.等群众情绪平静后再处理
D.以工作忙为由拒绝接待
答案：B
解析：当群众情绪激动地反映问题时，公务员应该秉持为人民服务的宗旨。直接让群众去相关部门反映（A选项），可能会让群众觉得被推诿，激化矛盾；等群众情绪平静后再处理（C选项），在群众情绪激动时不及时安抚，可能会使情况恶化；以工作忙为由拒绝接待（D选项），违背了公务员的职责。而耐心倾听群众诉求，安抚群众情绪（B选项），能让群众感受到被重视，有助于后
专注于文案的个性定制，修改，润色等，本人已有15年相关工作经验，具有扎实的文案功底，可承接演讲稿、读后感、任务计划书、营销方案等多方面的 工作。欢迎大家咨询~
文档评论（0）