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培训机构合作渠道拓展与管理规定
一、总则
1.目的:为加强本培训机构与外部机构、组织或个人的合作,充分整合各方资源,提升机构的市场竞争力,实现互利共赢,特制定本规定。本规定旨在规范合作拓展工作流程,保障合作项目的顺利开展,确保合作目标的达成,同时维护培训机构的合法权益和良好形象。
2.适用范围:本规定适用于培训机构全体员工在开展各类合作拓展活动时的行为规范及合作项目的管理。同时,也适用于与本培训机构建立合作关系的所有外部合作伙伴,包括但不限于其他教育机构、企业、社团组织、个人等。
3.基本原则
-互利共赢:坚持合作各方在资源共享、优势互补的基础上,共同发展、共同受益,实现合作目标与利益的最大化。
-诚实守信:秉持诚信原则,在合作过程中保持信息真实、准确、完整,履行承诺,维护良好的合作信誉。
-合法合规:所有合作拓展活动必须遵守国家法律法规、行业规范以及本培训机构的相关规章制度,确保合作项目的合法性与合规性。
-创新发展:鼓励在合作模式、内容和形式上积极创新,不断探索新的合作机会和领域,推动培训机构持续发展。
4.企业文化与经营理念融入:在合作拓展过程中,积极传播本培训机构“以学员为中心,以质量求生存,以创新促发展”的企业文化,秉持“专业、专注、高效、共赢”的经营理念,与合作伙伴共同打造优质的教育服务生态。
二、组织架构与职责划分
1.合作拓展部门
-部门职责:作为合作拓展工作的核心部门,负责制定合作拓展战略规划和年度工作计划;寻找、筛选、评估潜在合作伙伴;组织开展合作洽谈、协议签订等工作;跟踪合作项目的执行情况,协调解决合作过程中出现的问题;定期对合作项目进行总结和评估,提出改进建议和优化方案。
-人员职责
-部门负责人:全面负责合作拓展部门的日常管理和团队建设;制定和执行合作拓展策略;与高层领导沟通协调,汇报合作进展情况;负责重大合作项目的洽谈与决策;维护与重要合作伙伴的关系。
-合作专员:根据部门工作计划,主动寻找潜在合作伙伴,收集相关信息并进行初步筛选;协助部门负责人开展合作洽谈,准备合作资料和协议草案;跟进合作项目的具体执行,及时反馈项目进展和问题;协助维护与合作伙伴的日常沟通与联系。
2.其他相关部门
-教学部门:参与合作项目中涉及教学内容、课程设计、师资安排等方面的讨论和决策;为合作项目提供专业的教学支持和指导;对合作项目中的教学质量进行监控和评估。
-市场部门:协助合作拓展部门开展市场调研,了解行业动态和市场需求,为合作项目提供市场分析和建议;参与合作项目的市场推广策划和执行,提升合作项目的知名度和影响力。
-行政部门:负责合作协议的审核、盖章、存档等工作;协助处理合作过程中的行政事务,如场地安排、设备调配等;保障合作项目的后勤支持和服务。
-财务部门:对合作项目进行财务预算、成本核算和效益分析;制定合理的财务分配方案,确保合作项目的财务收支清晰、合理;监督合作项目的财务执行情况,防范财务风险。
三、管理流程
1.合作意向发起
-内部发起:培训机构内部各部门或员工均可根据机构发展战略和业务需求,提出合作意向。合作意向应明确合作对象、合作领域、合作目标等基本信息,并填写《合作意向申请表》,提交至合作拓展部门。
-外部发起:对于外部机构或个人主动提出的合作意向,由合作拓展部门负责接待和初步沟通。合作拓展部门应详细记录合作意向内容,并对合作方的基本情况进行初步了解和评估。
2.合作伙伴筛选与评估
-信息收集:合作拓展部门对潜在合作伙伴进行全面的信息收集,包括但不限于对方的基本情况(注册信息、经营范围、组织架构等)、经营状况(财务状况、市场份额、业绩表现等)、行业声誉、师资力量、教学资源等方面。
-评估标准:制定明确的合作伙伴评估标准,从合作目标契合度、资源互补性、实力与信誉、合作风险等多个维度对潜在合作伙伴进行综合评估。评估可采用问卷调查、实地考察、背景调查、专家评审等多种方式进行。
-评估报告:合作拓展部门根据评估结果撰写《合作伙伴评估报告》,详细阐述潜在合作伙伴的优势、劣势、合作机会和风险等内容,并提出是否建议开展合作的明确意见。
3.合作洽谈与协议签订
-洽谈准备:根据《合作伙伴评估报告》,合作拓展部门组织相关人员成立合作洽谈小组,明确小组成员职责分工。洽谈小组提前准备好合作方案、协议草案、宣传资料等洽谈材料,深入研究合作方需求和关注点,制定合理的洽谈策略。
-合作洽谈:由合作拓展部门负责人牵头,与合作方就合作事项进行深入沟通和协商。洽谈过程中,应充分表达双方的合作意愿和诉求,就合作
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