《民航服务礼仪》教案 第10课 了解登机前礼仪.pdfVIP

了解登机前礼仪第课

10

课题了解登机前礼仪

课时2课时（90min）

知识技能目标：

理解并掌握航前准备会、乘坐机组车、进入候机楼要领

教学目标

思政育人目标：

培养良好的团队协作意识

教学重点：航前准备会、乘坐机组车要领

教学重难点

教学难点：进入候机楼要领

教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法

教学用电脑、投影仪、多媒体课件、教材

第1节课：考勤（2min）→案例导入（8min）→传授新知（28min）→知识抢答（7

min）

教学设计

第2节课：躬体力行（35min）→任务考核（5min）→课堂小结（3min）→作业布

置（2min）

教学过程主要教学内容及步骤设计意图

第一节课

【教师】使用APP进行签到培养学生的组

考勤

织纪律性，掌握学

（2min）

【学生】按照老师要求签到生的出勤情况

【教师】讲述“宁可十防九空，不可失防万一——万米高空

上演‘空中营救’”案例（详见教材），并提出问题：用案例导入，让

学生了解航前准

案例导入（1）结合该案例，说一说航前准备会的重要性。

备会，主动探究登

（8min）（2）说一说该事件的妥善处置体现了民航服务人员哪些方面

机前礼仪，导入本

的素养。

节课课题

【学生】聆听、思考、回答

通过教师讲解、

【教师】通过学生的发言引入课题，讲解召开航前准备会礼

案例分析、视频播

仪、乘坐机组车礼仪与进入候机楼礼仪的相关知识

放和师生互动，让

传授新知

一、召开航前准备会礼仪学生了解航前准

（28min）