2024年河北省承德市双桥区西大街街道招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2024年河北省承德市双桥区西大街街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、下列属于中央银行业务的是（）。

A.办理企业间的支付结算

B.吸收企业和个人的存款

C.集中商业银行的准备金

D.对工商企业发放贷款

【答案】：C

【解析】本题主要考查对中央银行业务的理解和区分。中央银行作为国家金融体系的核心，具有独特的职能和业务范畴。选项A，办理企业间的支付结算，这通常是商业银行的业务。商业银行处于金融市场的一线，直接面向企业和个人，负责处理各类日常的支付结算业务，以满足经济活动中资金流转的需求，所以该选项不符合中央银行的业务范畴。选项B，吸收企业和个人的存款也是商业银行的基本业务之一。商业银行通过吸收存款来聚集社会闲散资金，再将这些资金以贷款等形式发放出去，赚取利差收益。而中央银行并不直接面向企业和个人开展此类业务，故该选项也不正确。选项C，集中商业银行的准备金是中央银行的重要职能和业务。中央银行要求商业银行按一定比例将存款的一部分缴存到中央银行形成准备金，这样做一方面可以保证商业银行的资金流动性和清偿能力，维护金融稳定；另一方面，中央银行可以通过调整准备金率来调控货币供应量，实现对宏观经济的有效干预，所以该选项正确。选项D，对工商企业发放贷款同样是商业银行的业务内容。商业银行根据企业的经营状况、信用等级等因素，向工商企业提供贷款支持，促进企业的生产经营和发展。中央银行一般不直接对工商企业发放贷款，故该选项不符合要求。综上，答案选C。

2、因工作调动，社会工作者小王将社区矫正对象小明交由同事小张负责。小明一直非常认可小王的服务，在小王离开后依然频繁联络小王。此时，小王应该()。

A.协助小张与小明建立专业关系

B.继续与小明保持专业关系，协助小明处理相关问题

C.对小明的联络不予回应

D.私下与小明继续保持联系，协助小明处理相关问题

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在工作交接后如何正确处理与服务对象的关系。社会工作者在工作中需遵循专业的伦理和职责。当小王因工作调动将社区矫正对象小明交由同事小张负责后，意味着服务关系发生了转移。选项A正确。协助小张与小明建立专业关系，既符合工作交接的要求，也能保证服务的连续性和专业性。小王帮助小张与小明建立关系，可使小明顺利适应新的服务人员，继续获得有效的帮助，同时也体现了社会工作者团队协作的精神。选项B错误。小王已将小明交由小张负责，继续与小明保持专业关系会干扰小张的工作，也可能破坏服务的连续性和稳定性，不利于小明适应新的服务安排。选项C错误。对小明的联络不予回应是不恰当的，这可能会让小明感到被忽视和不被尊重，进而影响其对社会工作服务的信任。选项D错误。私下与小明继续保持联系违反了工作的正式流程和规定，会给工作带来混乱，也不利于小张开展工作，不能保证服务的规范性和专业性。综上，正确答案是A。

3、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（）。

A.清楚了解信访政策和运行机制

B.澄清信访服务的目标和任务

C.熟练运用同理、自我披露等技巧

D.发现工作成效，激励工作士气

【答案】：D

【解析】本题考查社会工作督导的功能以及对具体案例的分析处理能力。在该情境中，社会工作者小丁面临着工作人员对其专业能力的怀疑，从而产生了压力并影响到工作。社会工作督导具有行政、教育和支持三大功能。从本题来看，主要应发挥支持功能来帮助小丁。选项A，让小丁清楚了解信访政策和运行机制，这更侧重于教育功能，帮助小丁提升专业知识，但无法直接缓解他因被怀疑专业能力而产生的压力和消极情绪，所以A选项不合适。选项B，澄清信访服务的目标和任务，同样是从教育和行政功能角度出发，使小丁明确工作方向，但对于解决他当下因他人怀疑而产生的心理问题作用不大，故B选项也不正确。选项C，熟练运用同理、自我披露等技巧，这属于提升专业技巧的教育功能方面，不能直接给予小丁心理上和情绪上的支持，所以C选项不符合题意。选项D，发现工作成效，激励工作士气。当小丁面临他人的怀疑和压力时，最需要的是得到肯定和鼓励。通过发现他工作中的成效，能够让小丁看到自己工作的价值和意义，从而激励他的工作士气，缓解压力，重新积极投入工作，这正是支持功能的体现，所以应该选择D选项。综上，答案选D，因为在这种情况下发挥督导的支持功能，帮助小丁发现工作成效、激励工作士气是最为首要和关键的。

4、大三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小