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医院门诊预约诊疗工作制度【推荐】
门诊预约诊疗工作制度
一、总则
门诊预约诊疗工作是医院优化医疗服务流程、提高医疗服务效率、改善患者就医体验的重要举措。为规范医院门诊预约诊疗工作,确保预约诊疗服务的有序开展,根据国家相关政策法规和医疗卫生行业的要求,结合医院实际情况,特制定本制度。
二、预约诊疗范围
1.全部专家门诊:医院各科室的专家门诊号源均纳入预约诊疗范围。专家应按照医院的排班安排,按时出诊,不得随意停诊。如因特殊情况需要停诊,需提前向门诊部提出申请,经批准后,由门诊部及时通知已预约的患者,并协助患者调整预约时间或更换专家。
2.部分普通门诊:对于一些患者需求量较大的普通门诊科室,也提
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