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第1篇
第一章总则
第一条为规范司仪工作,提高司仪队伍的整体素质,确保各类活动顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有司仪及参与司仪工作的相关人员。
第三条本制度旨在明确司仪的职责、权利、义务,加强司仪队伍建设,提高司仪服务水平。
第二章职责与权利
第四条司仪职责:
1.熟悉并掌握各类活动的流程和规范,确保活动顺利进行;
2.负责活动现场的引导、协调和管理工作;
3.负责与活动主办方、嘉宾、工作人员的沟通与协调;
4.负责活动现场的安全保障;
5.负责活动结束后对现场进行清理;
6.参与活动策划、筹备和执行工作;
7.完成领导交办的其他工作任务。
第五条司仪权利:
1.享有参加公司组织的司仪培训、考核的权利;
2.享有参与公司内部交流、分享经验的权利;
3.享有对活动策划、筹备和执行提出合理化建议的权利;
4.享有获得相应报酬的权利。
第三章司仪选拔与培训
第六条司仪选拔:
1.司仪选拔应遵循公开、公平、公正的原则;
2.司仪选拔对象应具备良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力;
3.司仪选拔应包括笔试、面试、实操考核等环节;
4.司仪选拔结果应报公司领导审批。
第七条司仪培训:
1.公司应定期组织司仪进行专业培训,提高司仪的业务水平;
2.司仪培训内容包括礼仪知识、活动流程、突发事件处理等;
3.司仪培训结束后,应进行考核,考核合格者方可上岗。
第四章司仪工作规范
第八条司仪着装:
1.司仪着装应整洁、大方,符合活动主题;
2.司仪着装应佩戴公司统一的工作证;
3.司仪不得穿着奇装异服,不得佩戴与工作无关的饰品。
第九条司仪言行:
1.司仪应文明礼貌,用语规范,态度亲和;
2.司仪应尊重嘉宾、观众,不得有歧视、侮辱等言行;
3.司仪应遵守国家法律法规,不得传播不良信息。
第十条司仪工作纪律:
1.司仪应按时参加活动,不得迟到、早退;
2.司仪应服从领导安排,不得擅自离岗;
3.司仪应保守公司秘密,不得泄露活动信息;
4.司仪应爱护公司财产,不得损坏活动设备。
第五章司仪考核与奖惩
第十一条司仪考核:
1.司仪考核应遵循客观、公正、公开的原则;
2.司仪考核内容包括工作态度、业务水平、团队协作等方面;
3.司仪考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十二条司仪奖惩:
1.对表现优秀的司仪,给予表彰和奖励;
2.对表现不合格的司仪,给予批评教育,情节严重的,予以辞退;
3.对违反工作纪律的司仪,给予相应处罚。
第六章附则
第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
第七章司仪工作流程
第十五条司仪工作流程如下:
1.接到活动通知后,司仪应详细了解活动背景、主题、流程等信息;
2.司仪应提前到达活动现场,进行场地布置、设备调试等工作;
3.活动开始前,司仪应与主办方、嘉宾、工作人员进行沟通,确保活动顺利进行;
4.活动过程中,司仪应密切关注现场情况,及时处理突发事件;
5.活动结束后,司仪应与主办方、嘉宾、工作人员进行总结,收集反馈意见;
6.司仪应将活动资料整理归档,以便日后查阅。
第八章司仪工作记录
第十六条司仪应做好工作记录,包括活动名称、时间、地点、参与人员、工作内容、突发事件处理等情况。
第十七条司仪工作记录应真实、准确、完整,便于日后查阅和分析。
第十八条司仪工作记录应定期上报公司人力资源部,以便公司对司仪工作进行监督和考核。
第九章司仪工作交接
第十九条司仪因工作调动、离职等原因离开岗位时,应办理工作交接手续。
第二十条司仪工作交接内容包括:
1.活动资料、设备清单;
2.工作记录;
3.其他相关资料。
第二十一条司仪工作交接应由人力资源部监督,确保交接工作的顺利进行。
通过以上司仪管理制度,旨在规范司仪工作,提高司仪队伍的整体素质,为公司的各类活动提供优质的服务。希望全体司仪严格遵守本制度,共同努力,为公司的发展贡献力量。
第2篇
第一章总则
第一条为规范司仪(以下简称“司仪”)的管理工作,提高司仪的服务质量,保障活动顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有司仪,包括专职司仪和兼职司仪。
第三条本制度旨在明确司仪的职责、权利、义务和考核标准,确保司仪在活动中发挥积极作用。
第二章职责与权利
第四条司仪职责:
1.负责活动的策划、组织和实施;
2.按照活动方案,确保活动流程的顺利进行;
3.负责活动现场的协调、沟通和指挥;
4.确保活动安全,预防和处理突发事件;
5.及时向领导汇报活动进展情况;
6.负责活动资料的整理和归档。
第五条司仪权利:
1.参与活动策划和实施,提出
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