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门岗岗位奖罚制度

一、奖励制度

1.工作态度

-积极主动、热情对待每一位进出人员，始终保持良好服务态度，每月得到业主或访客口头表扬5次以上者，可获得100元奖金。

-在工作中能主动发现并解决门岗存在的安全隐患（如门禁系统故障、周边环境安全风险等），视情况给予50-200元的奖励。

2.工作纪律

-严格遵守门岗值班时间，全月无迟到、早退、旷工现象，且在值班期间未发生擅离职守情况的，给予200元全勤奖。

-能够坚决抵制外界诱惑（如贿赂等），坚守岗位原则，每次发现给予100元奖励，并在公司内部进行表扬。

3.业务能力

-成功阻止可疑人员或未经授权车辆进入，避免安全事故发生的，根据事件的严重程度给予100-500元的奖励。

-在应对紧急情况（如火灾、盗窃等突发安全事件）时，能够迅速做出正确反应，协助相关部门处理得当的，给予300-800元的奖励，并考虑晋升机会或额外的荣誉表彰。

4.团队协作

-积极帮助新入职的门岗员工熟悉工作流程和环境，使得新员工能够快速适应岗位工作的，给予50元的奖励。

-在门岗工作中与其他部门（如物业维修、保洁等）配合默契，共同解决工作中的问题，得到其他部门好评的，给予100元奖励。

二、惩罚制度

1.工作态度

-被业主或访客投诉服务态度恶劣，经核实情况