- 0
- 0
- 约3.5万字
- 约 58页
- 2025-08-23 发布于江苏
- 举报
PAGE1
PAGE1
酒店培训心得体会范文
酒店培训心得体会范文篇1
一、培训的主要内容
我经过在商业学校的两年培训充分熟悉到实践的重要性,与家人协商打算外出到哈尔滨驻广州办事处(广州xx酒店)实习,培训东北菜加强理论学问与实践阅历,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。
二、培训中的工作表现
上班时乐观工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,(究竟别人什么想法我也不知道,呵呵)结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑涩会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种伴侣之间的口吻谈话,他是我在xx酒店敬重的人之一。单位的赵经理,对我也不错,成天笑呵呵的,不过他可能由于一些事请,认为我的脾气有一些急躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应当是中等偏上吧!
三、培训中的体会、收获,实习工作的认知、感想
(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我熟悉到了自己烹饪技艺,性格,工作阅历的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和喜爱我的家乡。我在广州也熟悉了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸薄情的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争吵,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好像过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘记!
(2)由于xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,味道浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应当把主食再加上一些粗粮,由于加工简洁,粗粮中保存了很多细粮中没有的养分。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应当在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。由于狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。
四、存在问题
我在对待培训和工作的问题上还是不够乐观,不能更好的投入到培训与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会连续在外闯荡,并且加深我各方面的素养。我的第一个五年方案是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流淌资金,为我下一个五年方案做奠基。
酒店培训心得体会范文篇2
对于这次的礼仪培训,我是感到特别感谢的,究竟能在工作方面让自己的力量更加精进,对我们来说只有好处。虽然,在刚开头培训的时候,我们也为要费时间去参与这样的训练有些不满。但是,在培训结束后,我们都从中获得了不少的收获,这使我们对培训的印象大幅的改观。这次的培训,我将自己的心得体会记录如下:
首先是在心态的调整上。作为一名酒店的前台前台,我们就是酒店服务的活名片。站在顾客面前的时候,是允许有任何差错的!面对这样的状况,我们首先要做的,不是熬炼自己的技术,而是要有一颗服务者的心。时时刻刻记住自己的职责,只有这样,我们才能时时刻刻都做到最好。
其次,才是礼仪的技术。作为培训,我们一开头练习的都是些基本的学问和动作。虽然我们平常都做的不错,但是在这种状况下,反而觉得有些扭捏。这点遭到了培训老师的批判,作为服务业,并不需要对自己的力量感到惭愧。而且我们的基本动作也是在有些不达标。现在反过来想了想,我们的基本动作反而是训练的最久的一段。一切都犹如老师所说,练好了基本,其他再多的动作也不过是基本动作的衍生而已。
本次的培训阶段,我自己也找到了许多自己的错误。面对我们的错误,老师一一教我们怎么去改正,并加上大量的练习,我们最终将自己的礼仪培训毕业,成为了一名老师认可的前台员工。
回顾这次的培训,我们从一开头的不理解到之后的努力练习,从开头的无精打采到之后的兴致勃勃,这都是培训老师教育的功劳。现在的我,感觉自己更加的充实,更加的优秀。信任在真正的开头工作之后,我的礼仪会让工作变得更加得心应手。
最终,再次感谢酒店能给我这次培训的机会,这次的收获颇丰,至于结果,就请看我们在工作中的新表现吧!
酒店培训心得体会范文篇3
作为xx
原创力文档

文档评论(0)