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2025年浙江省最新人力资源管理师四级考试题试题及答案

一、职业道德基础（第110题）

1.某企业HR因个人疏忽导致新员工入职手续延迟，影响其社保缴纳。正确的处理方式是（）。

A.隐瞒问题，等待员工自行发现

B.及时向员工道歉并协调补缴，承担相应责任

C.推责给其他部门

D.认为“小事一桩”无需处理

答案：B

2.以下行为中，违反人力资源管理职业纪律的是（）。

A.为保护公司机密，不向无关人员透露员工薪资信息

B.在招聘中因个人偏好拒绝符合条件的残疾应聘者

C.如实记录员工绩效数据并反馈

D.协助员工办理离职手续时提供必要帮助

答案：B

3.职业责任感的核心体现是（）。

A.完成上级交办的任务即可

B.主动关注工作对组织和员工的长远影响

C.避免出错即可

D.只对直接领导负责

答案：B

4.当员工反映绩效考核不公时，HR正确的做法是（）。

A.以“制度如此”为由拒绝沟通

B.调查考核依据，与员工耐心解释并修正偏差

C.告知员工“有意见找领导”

D.记录但不处理

答案：B

5.以下符合职业诚信要求的是（）。

A.为完成招聘指标，夸大岗位实际薪资

B.向员工如实说明岗位潜在风险

C.隐瞒公司即将裁员的消息

D.面试中故意误导候选人

答案：B

6.某HR发现同事私自泄露员工个人信息，正确的处理是（）。

A.视而不见，避免冲突

B.立即向主管报告并协助调查

C.参与泄露以获取利益

D.提醒同事但不采取其他行动

答案：B

7.职业态度的核心是（）。

A.追求个人利益最大化

B.对工作的认真负责和服务意识

C.应付了事

D.仅满足最低工作要求

答案：B

8.以下行为中，符合“公平公正”原则的是（）。

A.因学历差异对同岗位员工设定不同绩效标准

B.根据员工实际能力和贡献分配培训机会

C.因私人关系优先晋升不符合条件的员工

D.对不同部门员工采取差异化考勤要求

答案：B

9.当公司利益与员工合法权益发生冲突时，HR应（）。

A.无条件维护公司利益

B.在法律框架内协调双方诉求

C.完全倾向员工利益

D.回避问题

答案：B

10.职业纪律的本质是（）。

A.限制员工自由

B.保障组织正常运转和员工权益

C.领导的个人意志

D.形式化的规定

答案：B

二、理论知识（第1150题）

（一）单项选择题（第1130题）

11.人力资源规划的核心内容是（）。

A.员工档案管理

B.供需预测与平衡

C.劳动合同签订

D.考勤制度制定

答案：B

12.内部招聘的优点是（）。

A.成本低、激励现有员工

B.带来新思维

C.减少培训成本

D.扩大企业影响力

答案：A

13.以下属于非结构化面试特点的是（）。

A.问题固定、标准化

B.灵活性高，可深入追问

C.便于横向比较

D.适用于大规模招聘

答案：B

14.新员工入职培训的首要目标是（）。

A.提升专业技能

B.帮助其了解企业文化和规章制度

C.完成培训课时指标

D.降低员工流失率

答案：B

15.培训需求分析的三个层次是（）。

A.组织、任务、员工

B.战略、部门、个人

C.成本、效果、效率

D.知识、技能、态度

答案：A

16.以下不属于绩效管理环节的是（）。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.薪酬调整

答案：D

17.关键绩效指标（KPI）设计的核心原则是（）。

A.全面覆盖所有工作内容

B.与战略目标紧密关联且可量化

C.符合员工个人偏好

D.每年调整一次

答案：B

18.计时工资的计算依据是（）。

A.员工完成的工作量

B.工作时间长度

C.销售业绩

D.绩效评分

答案：B

19.以下属于法定福利的是（）。

A.企业年金

B.补充医疗保险

C.带薪年休假

D.节日购物卡

答案：C

20.劳动合同的必备条款不包括（）。

A.劳动报酬

B.试用期

C.工作内容

D.劳动合同期限

答案：B

21.劳动争议调解的首要原则是（）。

A.合法

B.自愿

C.