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城市综合体天然气泄漏事故专项应急预案

一、总则

（一）编制目的

规范城市综合体（含商业裙楼、写字楼、酒店、餐饮街区等）天然气泄漏事故的应急处置流程，明确各部门职责，快速控制泄漏源、消除爆炸燃烧风险，保障人员生命安全与财产安全，减少事故对周边环境及社会秩序的影响。

（二）适用范围

本预案适用于城市综合体内部及周边50米范围内，因天然气管道破损、阀门故障、设备泄漏等引发的天然气泄漏事故，包括餐饮商户厨房燃气泄漏、公共区域燃气管道泄漏、地下车库燃气管道泄漏等场景。

（三）风险分级

根据天然气泄漏量、扩散范围及风险程度，将事故分为三级：

事故等级

判定标准

典型场景

一级（一般）

泄漏量≤0.5m3/h，仅局限于单一密闭空间（如单家餐饮厨房），无扩散至公共区域，无爆炸燃烧风险

餐饮商户燃气灶软管轻微破损，泄漏量小，可即时关闭阀门

二级（较大）

泄漏量0.5-5m3/h，扩散至公共区域（如餐饮街区、楼层走廊），可燃气体浓度达爆炸下限10%-30%，存在局部爆炸风险

公共区域燃气管道接口泄漏，气体沿走廊扩散，检测仪报警

三级（重大）

泄漏量＞5m3/h，扩散范围超1个楼层或至地下车库，可燃气体浓度达爆炸下限30%以上，或已引发局部燃烧（未蔓延），存在大面积爆炸、人员伤亡风险

地下车库主燃气管道破裂，气体快速扩散，部分区域浓度超标，出现明火

（四）工作原则

生命至上：优先疏散人员，确保被困人员快速撤离，再开展泄漏处置；

快速响应：事故发生后，3分钟内启动预案，5分钟内应急小组到场处置；

科学处置：先关阀断源，再通风稀释，严禁盲目操作引发火花（如开关电器、使用明火）；

协同联动：联动燃气公司、消防救援、医疗救护等外部力量，形成处置合力。

二、应急组织架构及职责

（一）应急指挥体系

城市综合体成立“天然气泄漏应急指挥部”，由综合体运营总经理任总指挥，下设5个专项小组，实行24小时应急值班（值班电话：XXXX-XXXXXXX）：

小组名称

负责人

核心职责

指挥协调组

运营副总经理

统筹应急处置，下达指令；对接外部救援力量；发布事故信息

现场处置组

工程经理

关闭燃气阀门、管道封堵；检测气体浓度；操作通风设备

人员疏散组

安保经理

组织人员疏散（按疏散路线引导）；设置警戒区；管控出入口

医疗救护组

客服总监（联动社区医院）

对受伤人员进行初步救治（如烧伤、窒息急救）；协助送医

后勤保障组

行政经理

提供应急物资（如检测仪、防护服、灭火器）；保障通讯、电力

（二）核心岗位职责

总指挥：接到事故报告后，立即宣布启动对应等级预案；调配应急资源，批准人员疏散范围；对接119、120、燃气公司（应急电话：XXXX-XXXXXXX）；

现场处置组：携带燃气检测仪（量程0-100%LEL）、防爆工具、堵漏设备到场，第一时间关闭泄漏点上下游阀门；使用防爆风机强制通风，降低气体浓度；

人员疏散组：通过广播（禁用普通广播，启用防爆应急广播）、手持扩音器通知人员撤离，优先疏散泄漏区域及下方楼层人员；在警戒区设置“禁止入内”标识，严禁无关人员进入；

医疗救护组：在安全区域设立临时救护点，准备烧伤膏、氧气袋、心肺复苏设备；对吸入燃气导致头晕、窒息的人员，转移至通风处吸氧；对轻微烧伤人员进行创面处理，严重者联系120送医。

三、监测预警与信息报告

（一）日常监测

设备监测：在燃气管道密集区域（如餐饮厨房、地下车库、设备层）安装固定式可燃气体检测仪，设定报警阈值（爆炸下限10%为一级报警，30%为二级报警），报警信号同步传输至中控室；

人工巡查：每日由工程人员对燃气管道、阀门、接口进行巡查（重点检查是否有锈蚀、松动、泄漏），餐饮商户每日开业前自查燃气软管、燃气灶，发现问题立即上报；

数据记录：中控室实时监控检测仪数据，每日记录巡查情况，发现异常（如浓度波动）立即派人核查。

（二）信息报告流程

第一时间报告：发现人（如商户员工、安保）立即拨打应急值班电话，说明“泄漏位置、大致泄漏量、是否有人员被困”；

内部上报：值班人员5分钟内上报指挥协调组，10分钟内总指挥知晓，同步填写《天然气泄漏事故报告表》；

外部上报：二级及以上事故，20分钟内上报属地应急管理局、街道办；重大事故（三级）1小时内按规定上报市级应急部门。

四、分级应急处置流程

（一）一级事故（一般泄漏）处置流程

响应启动：指挥协调组接到报告后，启动一级预案，通知现场处置组、人员疏散组到场；

现场处置：

人员疏散组：疏散泄漏区域（如单家厨房）内人员，在门口设置警戒，禁止无关人员进入；

现场处置组：携带检测仪进入现场，定位泄漏点（如软管破损），关闭该商户燃气总阀；打开厨房窗户、防爆排风扇通风，检测浓度降至爆炸下限5%以下；

隐患消除：更换破损软管或维修接口，再