医疗行业作风专项整治行动.docxVIP

医疗行业作风专项整治行动

详细内容

一、行动背景与目标

在社会不断发展进步的今天，医疗行业作为保障人民生命健康的重要领域，其行业作风的优劣直接关系到广大人民群众的切身利益。近年来，随着医疗技术的飞速发展和医疗服务需求的日益增长，医疗行业也暴露出了一些不容忽视的问题。部分医疗机构存在过度医疗、收受回扣、服务态度恶劣等不良现象，这些问题不仅严重损害了患者的利益，也破坏了医疗行业的整体形象，影响了医患关系的和谐稳定。

基于此，开展医疗行业作风专项整治行动具有极其重要的现实意义。本次专项整治行动的主要目标是全面加强医疗行业的作风建设，坚决纠正医疗服务中的不正之风，切实解决群众反映强烈的突出问题，努力营造风清气正的医疗环境，提高医疗服务质量和水平，增强人民群众对医疗行业的信任和满意度。

二、整治范围与重点内容

（一）整治范围

本次专项整治行动覆盖了各级各类医疗机构，包括公立和民营医院、基层医疗卫生机构、专科医院等。无论是城市大型综合医院，还是农村乡镇卫生院，只要从事医疗服务活动，都在整治范围之内。同时，与医疗行业相关的药品生产企业、医疗器械供应商等也将纳入监管范畴，以形成全链条的整治体系。

（二）重点内容

1.医疗服务行为规范

过度医疗问题：严格规范医疗机构的诊疗行为，坚决杜绝过度检查、过度治疗、过度用药等现象。要求医疗机构严格遵循临床诊疗指南和规范，根据患者的实际病情合理选择检查项目、治疗方案和用药品种，避免不必要的医疗资源浪费。例如，对于一些常见疾病，应避免进行重复的、不必要的影像学检查；在用药方面，要严格掌握药物的适应症和禁忌症，避免使用高价药、进口药替代普通药物。

医疗质量安全：加强对医疗机构医疗质量安全的监管，完善医疗质量管理体系，强化医疗核心制度的落实。要求医疗机构加强对手术、麻醉、输血等关键环节的管理，严格执行医疗技术操作规范和流程，确保医疗安全。同时，加强对医疗风险的评估和预警，及时发现和处理医疗安全隐患。例如，建立手术分级管理制度，明确不同级别手术的准入标准和操作要求；加强对输血科的管理，确保血液制品的安全使用。

医疗服务态度：切实改善医疗机构的服务态度，提高患者的就医体验。要求医疗机构加强对医务人员的职业道德教育，增强服务意识和人文关怀精神。优化服务流程，简化就医手续，缩短患者等待时间。例如，推行一站式服务，让患者在一个窗口就能完成挂号、缴费、检查等多项手续；设立导医台，为患者提供咨询和引导服务。

2.医药购销领域腐败问题

收受回扣：严厉打击医疗机构工作人员收受药品、医疗器械供应商回扣的行为。要求医疗机构加强对医药购销环节的监管，建立健全医药代表接待管理制度，规范医药代表的行为。同时，加强对医务人员的廉洁自律教育，严禁医务人员接受供应商的贿赂和不正当利益。例如，对发现收受回扣的医务人员，要依法依规给予严肃处理，情节严重的吊销其执业证书。

商业贿赂：整治医药购销领域的商业贿赂行为，规范药品和医疗器械的采购程序。要求医疗机构严格执行药品和医疗器械集中采购制度，加强对采购过程的监督和管理，确保采购活动的公开、公平、公正。同时，加强对供应商的资质审核，建立诚信档案，对存在商业贿赂行为的供应商，要列入黑名单，禁止其参与医疗机构的采购活动。

3.医保基金使用管理

欺诈骗保行为：坚决打击医疗机构通过虚假住院、挂床住院、虚开药品等方式骗取医保基金的行为。要求医保部门加强对医疗机构医保基金使用情况的监管，建立健全医保智能监控系统，加强对医保费用的审核和分析。同时，加强对参保人员的宣传教育，提高其对医保政策的知晓度和遵守意识。例如，对发现欺诈骗保的医疗机构，要依法依规追回被骗取的医保基金，并给予相应的处罚；情节严重的，要暂停其医保定点资格。

医保政策执行：加强对医疗机构医保政策执行情况的监督检查，确保医保政策的准确落实。要求医疗机构严格按照医保政策规定的报销范围、报销标准和报销流程为患者提供医疗服务，不得擅自扩大或缩小医保报销范围。同时，加强对医保费用的管理，合理控制医保费用的增长。例如，建立医保费用控制指标体系，对医疗机构的医保费用进行考核和评价。

三、整治步骤与时间安排

本次医疗行业作风专项整治行动分为四个阶段，具体时间安排如下：

（一）动员部署阶段（[具体时间区间1]）

1.成立专项整治行动领导小组，明确各成员单位的职责分工。领导小组由卫生健康部门、医保部门、市场监管部门等相关部门组成，负责统筹协调专项整治行动的各项工作。

2.制定专项整治行动实施方案，明确整治目标、整治范围、整治重点和整治步骤。实施方案要具有针对性和可操作性，确保专项整治行动能够取得实效。

3.召开专项整治行动动员大会，对专项整治行动进行全面动员和部署。要求各级各类