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博物馆物业服务协议

甲方（委托方）：

名称：[博物馆名称]

法定代表人：[负责人姓名]

地址：[博物馆地址]

联系电话：[联系电话]

乙方（受托方）：

名称：[物业服务公司名称]

法定代表人：[负责人姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供博物馆物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.建筑物及附属设施设备维护与管理

-对博物馆建筑物的屋面、外墙、地面、楼梯、走廊等公共区域进行定期巡查和维护，确保其安全和正常使用。

-对博物馆内的电气系统、给排水系统、消防系统、空调系统、电梯等设施设备进行日常维护、保养、维修，保证设施设备正常运行。定期进行设备巡检，做好记录，及时发现并处理潜在故障隐患。

-按照相关规定和要求，对消防设施设备进行维护保养，确保其处于良好的备用状态。配合甲方进行消防演练和安全检查工作。

2.环境卫生管理

-负责博物馆公共区域（包括展厅、走廊、楼梯、卫生间、会议室等）的日常清洁卫生工作，每日定时清扫、擦拭，保持环境整洁。

-对博物馆内的垃圾进行分类收集、清运，确保垃圾日产日清。合理设置垃圾桶，定期进行清洁消毒，防止异味和蚊蝇滋生。

-定期对博物馆的公共区域进行消毒杀菌工作，特别是在疫情等特殊时期，按照相关卫生标准和要求，加强消毒频次和力度。

3.安全保卫服务

-负责博物馆出入口的24小时值班站岗，对进出人员、车辆进行严格的登记、检查和管理，严禁无关人员和车辆进入博物馆。

-对博物馆内部进行定时巡逻，制定合理的巡逻路线和时间间隔，配备必要的巡逻设备，如对讲机、电筒等。在巡逻过程中，注意发现安全隐患，及时报告并采取措施。

-协助甲方做好博物馆的防盗、防火、防破坏等安全防范工作，配合公安机关处理各类突发事件和安全事故。

-负责维护博物馆内部的正常秩序，制止各类不文明行为和违法违规行为，保障博物馆参观活动的顺利进行。

4.绿化养护管理

-对博物馆内的绿化区域进行日常养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。

-根据季节和植物生长情况，适时进行绿化调整和补植工作，保证绿化覆盖率达到规定标准。

-对绿化设施（如花坛、花架、灌溉系统等）进行维护和管理，确保其正常使用。

二、服务标准

1.建筑物及附属设施设备维护与管理服务标准

-设施设备完好率不低于[X]%，一般性故障维修及时率达到[X]%以上，重大故障修复时间不超过[X]小时（特殊情况除外）。

-消防设施设备每月至少进行一次全面检查，确保其性能符合国家标准，消防通道保持畅通无阻。

-电梯运行安全可靠，每月进行[X]次维护保养，每年进行一次全面检测，确保正常运行。

2.环境卫生管理服务标准

-公共区域地面无垃圾、无污渍，门窗玻璃明亮干净，卫生间无异味，垃圾桶及时清理并保持清洁。

-消毒杀菌工作符合国家卫生防疫相关标准，卫生检查合格率不低于[X]%。

3.安全保卫服务标准

-出入口值班人员严格履行职责，人员和车辆登记准确率达到[X]%以上，巡逻无漏岗、无脱岗现象。

-及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，因乙方责任导致的安全事故发生率不超过[X]%。

4.绿化养护管理服务标准

-绿化植物生长旺盛，无明显病虫害，绿化景观整体美观协调。绿化养护措施到位，因养护不善导致植物死亡率不超过[X]%。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

本项目物业服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。服务费用包含乙方为提供本协议约定服务所需的人工成本、设备设施维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用、管理费用、税费等一切费用，但不包括因甲方特殊要求或不可抗力因素导致的额外费用。

2.支付方式

甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

四、双方权利和义务

1.甲方权利和义务

-有权对乙方的服务质量进行监督、检查和考核，提出改进意见和建议。

-按照本协议约定及时支付服务费用。

-为乙方提供开展物业服务工作所需的工作条件和相关资料，协助乙方协调与博物馆其他相关方的关系。

-向乙方明确博物馆的特殊管理要求和服务标准，对涉及博物馆安全、文物保护等重要事项，及时告知乙方并提出相应的管理措施和要求。

-因甲方自身原因导致乙方服务内容调整或增加的，应及时与乙方协商并确定相应的费用调整事宜。

2.乙方权利和义务

-按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的物业服务。

-有权要求甲方按照协议约定支付服务费用，在甲方逾期支付时，按照每日[X]%的标准收取违约金。

-制定完善的物业服务管理制度和应急预案，配备足够数量且具备相应资