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大型社区物业服务协议

甲方（业主委员会/社区管理方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（物业服务企业）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于甲方对[社区名称]大型社区的物业服务有需求，乙方具备提供专业物业服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.房屋建筑共用部位的维护和管理：包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期巡查，及时发现并处理可能存在的安全隐患，确保共用部位的正常使用。

2.共用设施设备的维护、运行和管理：涵盖共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。对设施设备进行日常维护保养、定期检修，保障其安全运行。

3.环境卫生的清洁和维护：每日清扫社区内公共区域，包括但不限于道路、广场、楼道、电梯间等；定期进行垃圾清运，确保社区环境整洁；对公共区域进行消毒，预防疾病传播。

4.绿化养护管理：对社区内的绿地、花草树木进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，营造优美的社区绿化环境。

5.安全防范服务：设置门禁系统，安排专人24小时值班，对进出社区的人员、车辆进行登记和管理；加强社区巡逻，预防和制止各类治安事件的发生；配备必要的消防设备，定期进行消防检查，确保消防安全。

6.交通秩序与车辆停放管理：规划合理的停车区域，制定车辆停放规则，引导车辆有序停放；维护社区内的交通秩序，保障道路畅通。

二、服务质量标准

1.房屋建筑共用部位：保持外观整洁，无明显破损、脱落等情况；结构安全，巡查记录完整。

2.共用设施设备：设施设备完好率达到[X]%以上，运行正常，无重大故障；维修及时，一般故障维修响应时间不超过[X]小时。

3.环境卫生：公共区域无垃圾堆积，无卫生死角，垃圾桶及时清理、消毒，环境整洁卫生。

4.绿化养护：花草树木生长良好，无大面积死亡、病虫害现象，绿化景观效果良好。

5.安全防范：社区内治安状况良好，无重大安全事故发生；门禁管理严格，巡逻到位，监控设备正常运行。

6.交通秩序与车辆停放：车辆停放有序，交通畅通，无乱停乱放影响通行的情况。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：本社区物业服务费用按照建筑面积计算，标准为每月每平方米[X]元。

2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具正规发票。

四、双方权利与义务

甲方权利与义务

1.权利

-有权对乙方的物业服务质量进行监督、检查和提出建议。

-有权要求乙方按照本协议约定提供相应的物业服务。

-对乙方的财务收支情况进行监督。

2.义务

-协助乙方开展物业服务工作，提供必要的工作条件。

-按照本协议约定按时支付物业服务费用。

-向业主宣传物业服务相关知识，引导业主配合乙方的工作。

乙方权利与义务

1.权利

-按照本协议约定收取物业服务费用。

-要求甲方及业主配合其开展物业服务工作。

2.义务

-按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业服务。

-定期向甲方汇报物业服务工作情况。

-建立健全物业服务档案，妥善保管相关资料。

-对社区内的业主和使用人违反规章制度的行为进行劝阻、制止，对情节严重的，及时报告相关部门处理。

五、违约责任

1.甲方违约责任：若甲方未按照本协议约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停部分物业服务，直至甲方支付费用及违约金。

2.乙方违约责任：若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并可根据情节严重程度，解除本协议。乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方服务不到位给甲方或业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、协议变更与解除

1.协议变更：经双方协商一致，可以书面形式对本协议的内容进行变更。

2.协议解除

-经双方协商一致，可以解除本协议。

-若乙方严重违反本协议约定，经甲方书面通知后[X]日内仍未改正，甲方有权解除本协议。

-若因不可抗力等不可预见、不可