2023年车管所年终工作总结范文 .pdfVIP

2023年车管所年终工作总结范文

一、工作概述

2023年，作为车管所的工作人员，我们以深入贯彻落实党的

十九大精神为指导，按照上级领导的要求和车管所工作计划的安

排，认真履行职责，积极推动车管所的各项工作取得了显著成

绩。

二、主要工作内容及成绩

1.加强服务意识，提升办事效率

今年，我们持续加强服务意识，不断优化办事流程，推动

“一网通办”改革工作。通过建设智慧车管所平台，实现了车辆

注册、违法查询、驾驶证办理等业务的网上办理，极大地方便了

群众的办事需求。同时，我们还加强与各部门的沟通合作，建立

了信息共享机制，为群众提供更加便捷的服务。今年办理的车辆

注册登记和驾驶证换领数量分别比去年增长了10%和15%。

2.提升执法水平，加强交通安全管理

为了加强对道路交通秩序的管理，我们继续加大执法力度。

今年，我们组织开展了多场交通安全宣传教育活动，向广大驾驶

员普及交通法规和安全知识。同时，我们加强了对交通违法行为

的查处，加大了对交通违法人员的处罚力度。今年，车管所查处

的交通违法行为数量比去年减少了15%，交通事故的发生率也有所

下降。

3.做好车辆环保管理，推动绿色出行

第1页共3页

为了推动绿色出行，我们加强了对车辆尾气排放的监管工

作。通过加强对重点车辆的检查和排放标准的监测，我们有效减

少了机动车尾气排放的污染。与此同时，我们还积极推动了新能

源汽车的发展，加强了对新能源车辆的管理和服务。今年，新能

源车辆的注册量比去年增长了20%。

4.加强队伍建设，提升综合素质

在今年，我们注重加强队伍建设，提升工作人员的综合素

质。通过不定期的培训和学习交流，我们不断提高了工作人员的

业务水平和服务意识。同时，我们还加强了对工作人员的考核和

激励，为他们的工作积极性和创造性提供了更好的保障。

三、存在的问题和不足

1.人员不足问题。随着业务量的增加，我们的人手还是显得

不够，尤其是在繁忙时段，需要加强调度，提高工作效率。

2.技术设备滞后。虽然我们建设了智慧车管所平台，但是目

前的技术设备与业务需求还有一定的差距，需要进一步升级和改

造。

3.服务意识有待提高。我们在加强服务意识方面还存在一些

不足，有时候在处理群众的事务时还是显得不够耐心和细致。

四、今后工作打算

1.加强队伍建设。加大招聘力度，扩大车管所的工作人员规

模，提高人员的素质和能力，为车管所的发展提供更好的保障。

第2页共3页

2.推进数字化建设。进一步完善智慧车管所平台，提高技术

设备的性能，并不断探索和应用新技术，改进办事方式，提高群

众的办事体验。

3.加强服务意识。持续加强服务意识培训，提高工作人员的

服务意识和工作质量，为群众提供更加周到、细致的服务。

4.深化改革创新。积极响应上级领导的改革号召，加快推动

“一网通办”改革工作，推动车管所的发展与创新。

五、总结

2023年，作为车管所的一员，我们始终围绕服务群众、推动

发展的目标，扎实工作，取得了一定的成绩。在今后的工作中，

我们将继续努力，解决存在的问题和不足，为车管所的发展作出

新的贡献。

第3页共3页