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医疗软件服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方自愿签署达成协议提供医疗软件服务合同主体包括甲方作为医疗软件服务的购买方甲方是__________机构名称位于__________地址法定代表人为__________甲方授权代表人员为__________甲方代表需负责提供必要医疗数据和设施支持配合乙方实施服务。乙方作为医疗软件服务的提供方乙方是__________公司名称位于__________地址法定代表人为__________乙方授权代表人员为__________乙方代表需负责软件开发维护和技术支持确保软件功能满足医疗需求。甲乙双方均具备完全民事行为能力在自愿平等基础上签署本合同并共同遵守其条款约定。

（二）合同内容

本合同定义医疗软件服务合同内容涵盖乙方为甲方提供的专业医疗软件系统开发定制安装培训与维护服务乙方提供软件包括医疗诊断模块患者管理模块和数据分析模块具体功能基于甲方需求定制化开发。合同范围包括软件系统初次部署后续升级维护远程技术支持以及用户培训确保软件兼容甲方现有医疗设备甲方协助提供系统集成所需接口数据安全措施应遵守医疗数据隐私法规甲乙双方共享服务报告定期评估软件性能优化解决方案。合同目的是提高甲方医疗服务效率保障数据准确性通过长期合作促进医疗信息化发展双方认可服务成果以实际应用效果为准。

二、服务条款

（一）服务描述

乙方向甲方提供详细医疗软件服务描述包括软件开发乙方基于甲方提供的需求文档开发定制医疗软件系统功能涵盖电子病历记录预约系统诊断辅助算法等确保符合医疗行业标准开发周期在签署后三个月内完成系统兼容医院信息化环境。软件安装乙方完成系统部署指导甲方人员安装调试软件测试运行期持续两周乙方提供现场技术支持确保无功能性故障顺利上线交付。培训服务乙方组织用户培训计划包括系统操作指导故障排除方法和数据管理实践培训课程分三次进行每次持续八小时覆盖甲方医护人员培训材料以电子形式提供。维护服务乙方提供持续维护包支持包括软件更新修复bug远程监控年度更新频率不低于四次响应时间在二十四小时内维护期涵盖合同服务期维护效果以降低系统故障率为目标。

（二）服务期限

本合同服务期限定义从签署生效日起至届满三年止服务期内乙方执行首次服务部署日期为签署后某月某日完成整体实施服务期覆盖软件全生命周期可续期经双方协商一致续签另行书面协议终止后乙方提供六个月的过渡性支持确保甲方无缝切换服务时间安排基于公平合理原则各方不得无故延迟重要节点以电子邮件形式更新进度。

三、责任与义务

（一）甲方责任

甲方责任包括支付费用甲方按合同约定及时足额支付服务费提供资料甲方按时提交完整医疗需求和数据支持确保信息真实准确不侵犯第三方权益配合乙方工作甲方指派专人协调项目提供测试环境参与培训维护数据安全甲方实施合理措施保护患者隐私如加密传输备份存储违规使用导致的损失自行承担。

（二）乙方责任

乙方责任包括提供服务乙方以专业标准开发维护医疗软件确保系统稳定安全符合行业法规承担错误导致的中断损失保障数据安全乙方实施技术防护如防火墙入侵检测定期审计若泄露信息承担法律责任技术支持乙方响应故障时间在法定工作日内提供替代方案教育用户乙方持续更新培训材料提升甲方人员技能质量保证乙方输出服务报告每季度评估性能优化措施。

四、费用与支付

（一）服务费用

本合同涉及服务费用总计固定金额__________人民币甲方支付方式包括分期付款首次付款金额__________人民币在签署后某年某月某日支付占总额百分之四十中期付款__________人民币在系统验收后某年某月某日支付占百分之四十尾款__________人民币在服务期满支付占百分之二十支付途径为银行转账账户信息另行通知税费按法律规定承担逾期支付计算滞纳金每天百分之零点五。

（二）支付条款

支付条款规定甲方按约定日期转账乙方开具正规发票付款延迟超过十五天视为违约触发处罚乙方应确认收款后立即提供服务付款争议通过协商解决额外服务如功能扩展另行收费双方书面协议确认支付记录保存七年备查调整费用需书面同意双方共享财务对账报告。

五、保密条款

（一）保密信息

本合同保密信息涵盖商业秘密患者数据技术细节等敏感内容甲方保密信息包括医疗内部文档用户反馈乙方保密信息包括源代码算法设计双方识别为保密范围泄露风险限于合同服务期和终止后五年内各方承担保密义务保护信息不向无关方披露。

（二）保密义务

保密义务要求各方采取措施如限制访问数据加密处理违规披露承担损害赔偿责任违约方补偿损失保密例外包括法律强制披露或公开信息双方每年评估安全协议培训人员解除合同时销毁共享文档确保信息安全。

六、知识产权

（一）归属

知识产权归属界定为乙方拥有软件版权专利甲方获得永久授权使用权乙方不得未经许可复制源代码甲方可内部使用不可转售衍生作品经乙方同意共享保护机制任何侵