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《护理管理学》试题及参考答案(二)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.下列哪项属于护理管理的任务（）

A.提高护理人员素质

B.提高患者满意度

C.提高医院经济效益

D.提高医疗技术水平

答案：A。护理管理的任务包括建立护理管理体系、合理配置护理人力资源、制定护理工作的规章制度、为护理人员创造良好的工作环境等，其中提高护理人员素质是重要任务之一。提高患者满意度是护理管理的目标之一；提高医院经济效益不是护理管理的核心任务；提高医疗技术水平主要是医疗部门的职责，而非护理管理的主要任务。

2.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是（）

A.品格因素

B.才能因素

C.职位因素

D.感情因素

答案：C。权力性影响力的构成因素有职位因素、传统因素、资历因素。而非权力性影响力的构成因素包括品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。所以本题选C。

3.下列哪项不是组织的基本要素（）

A.组织目标

B.组织成员

C.组织资源

D.组织文化

答案：D。组织的基本要素包括组织目标、组织成员、组织资源、组织结构等。组织文化是组织在长期发展过程中形成的一种独特的文化氛围和价值观念，不属于组织的基本要素。所以选D。

4.下列属于前馈控制的是（）

A.急救物品完好率

B.基础护理合格率

C.护理差错事故发生率

D.压疮发生率

答案：A。前馈控制是在活动开始之前进行的控制，目的是防止问题的发生。急救物品完好率是在护理活动开展前对急救物品的检查，属于前馈控制。基础护理合格率、护理差错事故发生率、压疮发生率是对护理活动过程或结果的检查，属于反馈控制。所以选A。

5.护士长根据工作任务的难度选择适当的工作者，遵循的是人员编配的（）

A.合理结构原则

B.能级对应原则

C.成本效率原则

D.动态调整原则

答案：B。能级对应原则是指根据人的能力大小和特点，将其安排到相应的岗位上，使人员的能力与岗位要求相匹配。护士长根据工作任务的难度选择适当的工作者，体现了能级对应原则。合理结构原则强调人员的专业结构、年龄结构等要合理；成本效率原则注重以最少的成本获得最大的效益；动态调整原则是指人员编配要根据实际情况进行动态调整。所以选B。

6.下列属于护理质量管理的基本方法是（）

A.目标管理

B.全面质量管理

C.成本管理

D.人力资源管理

答案：B。全面质量管理是护理质量管理的基本方法，它强调全员参与、全过程管理、全方位控制，以提高护理质量。目标管理是一种管理方法，但不是护理质量管理的基本方法；成本管理主要涉及成本的控制和核算；人力资源管理主要关注人员的招聘、培训、考核等方面。所以选B。

7.下列哪项不属于激励的原则（）

A.目标结合原则

B.物质激励与精神激励相结合原则

C.正激励与负激励相结合原则

D.个人利益最大化原则

答案：D。激励的原则包括目标结合原则、物质激励与精神激励相结合原则、正激励与负激励相结合原则、按需激励原则等。个人利益最大化原则不符合激励的目的，激励是为了激发员工的积极性和创造力，实现组织目标，而不是单纯追求个人利益最大化。所以选D。

8.下列属于时间管理的方法是（）

A.ABC时间管理法

B.头脑风暴法

C.德尔菲法

D.名义群体法

答案：A。ABC时间管理法是将工作按照重要程度和紧急程度分为A、B、C三类，然后按照优先顺序进行处理，是一种常用的时间管理方法。头脑风暴法、德尔菲法、名义群体法是决策方法，不是时间管理方法。所以选A。

9.下列哪项不属于护理管理的职能（）

A.计划职能

B.组织职能

C.教育职能

D.控制职能

答案：C。护理管理的职能包括计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。教育职能不是护理管理的基本职能，但在护理管理过程中可能会涉及到人员的培训和教育工作。所以选C。

10.下列属于护理人员排班的原则是（）

A.满足患者需要原则

B.公平原则

C.结构合理原则

D.以上都是

答案：D。护理人员排班的原则包括满足患者需要原则，即排班要根据患者的护理需求来安排人员；公平原则，要公平对待每一位护理人员；结构合理原则，要考虑人员的专业结构、年龄结构等。所以选D。

11.下列哪项不属于护理风险管理的程序（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险消除

答案：D。护理风险管理的程序包括风险识别、风险评估、风险控制、风险监测等。风险是客观存在的，不可能完全消除，只能通过有效的管理措施来降低风险的发生概率和影响程度。所以选D。

12.下列属于护理信息管理的内容是（）

A.护理人员信息

B.患者信息

C.护理技术信息

D.以上都是

答案