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2025年初级市场营销顾问《市场调研与营销推广》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.市场调研的首要步骤是()
A.数据分析
B.确定调研目标
C.收集数据
D.撰写调研报告
答案:B
解析:市场调研是一个系统性的过程,明确调研目标是整个调研工作的基础和方向。只有确定了要解决什么问题或要达到什么目的,才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等步骤。数据分析、收集数据和撰写报告都是在目标确定之后进行的。
2.在市场调研中,定性研究的主要目的是()
A.获取大量精确的量化数据
B.深入理解消费者行为和态度
C.进行广泛的统计推断
D.测量市场占有率
答案:B
解析:定性研究侧重于探索和理解市场现象背后的原因和动机,通过深入了解消费者的思想、感受和行为过程,为市场策略提供有深度的洞察。它不追求数据的广泛代表性或精确的量化结果。
3.抽样调查中,确保每个样本都有相同被选中的概率的方法是()
A.简单随机抽样
B.分层抽样
C.整群抽样
D.系统抽样
答案:A
解析:简单随机抽样是指从总体中完全随机地抽取样本,每个个体被选中的概率相等,这是最基本保证公平性的抽样方法。分层抽样、整群抽样和系统抽样虽然也是常用的抽样方法,但它们在保证概率相等方面或针对特定研究目的有其独特设计。
4.在进行竞争对手分析时,通常不需要关注的信息是()
A.竞争对手的市场份额
B.竞争对手的营销策略
C.竞争对手的内部财务报表
D.竞争对手的产品线
答案:C
解析:竞争对手分析主要关注其外部表现和市场行为,如市场份额、产品线、价格、营销策略、分销渠道等,以便了解其优势和劣势,制定应对策略。竞争对手的内部财务报表属于其核心机密,通常难以获取且不是分析重点。
5.市场细分的主要依据不包括()
A.地理因素
B.人口统计因素
C.心理因素
D.产品使用频率
答案:D
解析:市场细分的依据通常包括地理区域、人口统计特征(年龄、性别、收入等)、心理特征(生活方式、价值观等)以及行为因素(购买时机、追求的利益、使用率等)。产品使用频率属于行为因素之一,而地理、人口和心理是更基础和常见的细分维度。
6.产品生命周期中,销售额最高但增长率开始下降的阶段是()
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:C
解析:产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。引入期销售额低;成长期销售额快速增长;成熟期是产品市场渗透达到高峰的阶段,销售额达到最高点,但由于市场竞争加剧和消费者需求饱和,增长率开始放缓并可能转为下降;衰退期销售额和增长率均持续下降。
7.推广策略中,强调快速建立知名度,适合新品上市的通常是()
A.广告
B.公关
C.销售促进
D.人员推销
答案:A
解析:广告通过大众媒体传播,能够迅速覆盖大量潜在消费者,建立品牌或产品的广泛认知度,非常适合需要快速打响名声的新品上市推广。公关侧重于建立良好声誉和关系,销售促进侧重于短期刺激购买,人员推销则侧重于个性化沟通。
8.评估营销活动效果最直接的指标是()
A.市场份额
B.品牌知名度
C.销售额
D.客户满意度
答案:C
解析:销售额是衡量营销活动是否直接带来收入的最直接、最量化的指标。市场份额反映市场地位,品牌知名度反映认知度,客户满意度反映消费体验,虽然都与营销效果相关,但销售额的直接关联性最强。
9.进行SWOT分析时,“T”代表的是()
A.优势(Strengths)
B.劣势(Weaknesses)
C.机会(Opportunities)
D.威胁(Threats)
答案:D
解析:SWOT分析是一种战略规划工具,S代表优势(内部有利因素),W代表劣势(内部不利因素),O代表机会(外部有利条件),T代表威胁(外部不利条件)。
10.市场调研报告中,通常最先呈现的部分是()
A.数据分析结果
B.调研背景与目的
C.调研方法
D.结论与建议
答案:B
解析:市场调研报告的结构一般遵循逻辑顺序。首先介绍调研的背景、目的和意义,让读者了解进行这项研究的出发点和重要性。接着说明采用的研究方法,然后呈现数据分析结果,最后总结结论并提出建议。因此,调研背景与目的是报告的开篇部分。
11.市场调研中,用于描述数据分布形态的工具是()
A.直方图
B.散点图
C.饼图
D.箱线图
答案:A
解析:直方图通过将数据分组并绘制矩形条,直观地展示数据的频数分布和形状特征,如对称性、峰态、偏态等,是描述数据分布形态的常用工具。散点图用于显示两个变量之间的关系。饼图用于表示部分与整体的关系。箱线图用于显示数据的分布范围、中
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