2025年初级市场营销师资格考试《市场调研方法》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年初级市场营销师资格考试《市场调研方法》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的流程是环环相扣的，明确调研目标是整个调研工作的起点和方向。只有确定了调研目标，才能设计出合适的调研方案，选择恰当的调研方法，进行有效的数据收集和分析，最终撰写出有价值的调研报告。因此，确定调研目标是市场调研的首要步骤。

2.在市场调研中，用于描述数据分布特征的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.离散系数

D.频数

答案：D

解析：描述数据分布特征的指标主要分为两类：集中趋势指标和离散程度指标。均值、中位数属于集中趋势指标，离散系数属于离散程度指标，它们都用来描述数据的集中或分散情况。而频数是描述数据出现次数的频率，它主要用于数据的初步整理和分布描述，但不直接描述数据的集中或离散特征。

3.下列哪种调查方法最适合收集关于消费者态度和意见的信息（）

A.抽样调查

B.实验调查

C.观察调查

D.案头研究

答案：C

解析：观察调查是通过直接观察被调查者的行为和反应来收集信息，这种方法能够更直观地了解消费者的真实态度和意见，尤其是在消费者不愿意或无法直接表达的情况下。抽样调查和实验调查更侧重于量化数据收集，而案头研究主要利用现有资料，这些方法都不如观察调查适合收集关于消费者态度和意见的信息。

4.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论和建议

B.数据分析

C.调研背景和目的

D.调研方法和过程

答案：C

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景和目的、调研方法和过程、数据分析、结论和建议等部分。报告的撰写逻辑通常遵循“提出问题—分析问题—解决问题”的思路，因此首先呈现调研背景和目的，是为了说明进行此次调研的原因和想要达到的目标，为后续的内容奠定基础。

5.在进行问卷调查时，为了提高问卷的回复率，可以采取的措施不包括（）

A.问卷设计简洁明了

B.提供适当的激励

C.选择合适的调查时间

D.增加问卷的长度

答案：D

解析：提高问卷回复率的方法包括：问卷设计简洁明了，让被调查者容易理解和填写；提供适当的激励，如抽奖或小礼品，可以增加被调查者的参与意愿；选择合适的调查时间，避免在节假日或工作时间进行调查，以免被调查者不方便填写。增加问卷的长度会大大降低被调查者的耐心和回复意愿，从而降低回复率。

6.市场调研中，样本量的确定主要考虑的因素不包括（）

A.总体规模

B.调研精度要求

C.调研成本

D.调研人员数量

答案：D

解析：确定样本量需要考虑的主要因素有：总体规模、调研精度要求（即允许的误差范围）、置信水平（即结果的可靠性程度）、以及调研成本。调研人员数量虽然会影响调研的执行效率，但并不是确定样本量的直接因素。样本量的计算主要是为了在保证调研结果准确性和可靠性的前提下，尽可能地控制成本。

7.描述市场调研中收集到的原始数据，通常使用（）

A.次级数据

B.统计数据

C.原始数据

D.分析数据

答案：C

解析：原始数据是指在进行市场调研过程中直接收集到的、尚未经过任何加工整理的原始信息。这些数据通常是直接的观察记录、问卷回答、访谈记录等。次级数据是已经存在的、由他人收集和整理好的数据。统计数据和分析数据都是对原始数据进行处理和分析后的结果。因此，描述市场调研中收集到的原始数据，应使用“原始数据”。

8.在市场调研中，用于测试新产品概念或广告效果的方法是（）

A.实验调查

B.抽样调查

C.观察调查

D.案头研究

答案：A

解析：实验调查是通过控制变量，在特定环境下观察和比较不同处理（如新产品概念、广告方案）对被调查者行为或态度的影响，从而测试其效果。这种方法非常适合用于测试新产品概念或广告效果，因为它可以模拟真实的市场环境，并评估不同方案的实际效果。抽样调查和案头研究主要收集现有信息，观察调查侧重于行为观察，都不如实验调查适合进行概念或效果测试。

9.市场调研中，数据分析阶段的核心工作是（）

A.收集数据

B.整理数据

C.解释数据

D.撰写报告

答案：C

解析：市场调研的数据分析阶段是对收集到的数据进行加工、处理、计算和解释的过程，目的是从数据中发现规律、趋势和问题，为得出结论提供依据。虽然整理数据（B）是数据分析的前提，但解释数据（C）是数据分析的核心和最终目的，它要求调研人员结合调研目标和实际情况，对数据分析的结果进行深入的理解和说明。收集数据（A）是调研的准备阶段，撰写报告（D）是调研的总结阶段。

10.在进行定性市场调研时，常