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混凝土专业公司岗位职责细则

一、总则

本细则旨在明确混凝土专业公司内部各主要岗位的职责与权限，确保公司生产经营活动有序、高效进行，保障产品质量与服务水平，促进公司持续健康发展。本细则适用于公司全体员工，是岗位履职、绩效考核及人员管理的基本依据。各岗位人员应严格遵守本细则规定，恪尽职守，协同配合。

二、高层管理岗位职责

（一）总经理

总经理是公司生产经营的最高负责人，对公司整体运营成效负全面责任。其核心职责包括：

制定并组织实施公司中长期发展战略及年度经营计划，确保经营目标的实现；建立健全公司统一、高效的组织体系和运营机制，领导各部门开展工作；负责公司重要资源的配置与决策，包括重大投资、融资、人事任免等关键事项；维护公司与政府主管部门、重要客户及合作伙伴的良好关系；审批公司重要管理制度、财务预算及决算方案；主持公司重要会议，协调解决公司运营中的重大问题，确保公司合规经营，防范重大风险。

三、各部门主要岗位职责

（一）市场与业务部

1.部门经理

全面负责市场与业务部的日常管理工作，制定部门年度销售目标与市场拓展计划，并组织实施；带领团队进行市场调研，分析市场动态与竞争对手情况，为公司产品定位和营销策略提供依据；开拓新市场、新客户，维护现有客户关系，协调处理重大客户投诉与异议；负责合同评审与管理，确保合同条款的严谨性与可执行性；组织参与重大项目的投标工作，协调内部资源，提高中标率；负责部门团队建设与人员培养，提升团队整体业务能力与服务水平。

2.业务员/客户经理

根据部门计划，积极开展市场推广与业务洽谈工作，努力完成个人销售指标；深入了解客户需求，为客户提供专业的产品咨询与解决方案；负责客户信息的收集、整理与建档，定期进行客户回访，维护客户关系；协助进行合同的签订与执行跟踪，及时反馈客户意见与市场信息；参与项目投标的具体工作，如资料准备、现场踏勘等。

（二）技术部

1.技术负责人/总工程师

全面负责公司技术管理工作，制定公司技术发展规划与技术标准；组织进行混凝土配合比的设计、优化与验证，确保配合比的经济性、适用性与先进性；领导技术团队解决生产过程中出现的重大技术难题，指导现场技术服务；负责新技术、新材料、新工艺的引进、研发与应用推广；审核技术文件、施工方案及相关技术资料；参与重大项目的技术交底与技术支持，确保工程质量；组织开展技术培训，提升公司整体技术水平。

2.技术员

在技术负责人领导下，具体承担混凝土配合比的日常设计、调整与试配工作；负责混凝土生产过程中的技术参数控制与指导，确保生产符合技术要求；参与原材料的检验与验证，提出合理使用建议；协助进行现场技术服务，解决客户在混凝土使用过程中的技术问题；收集、整理技术数据与资料，参与技术总结与改进工作；协助编制和更新公司技术标准、操作规程等文件。

（三）生产部

1.生产经理

全面负责生产部的管理工作，制定生产计划并组织实施，确保按时、按质、按量完成生产任务；协调生产资源，包括人员、设备、原材料等，优化生产流程，提高生产效率；负责生产设备的日常管理，组织进行设备的维护保养与检修，确保设备完好运行；严格执行质量管理体系，监督生产过程中的质量控制环节，确保产品质量；落实安全生产责任制，组织开展安全生产教育与检查，杜绝安全事故发生；负责生产团队的管理与考核，提升员工操作技能与安全意识。

2.生产调度员

根据订单需求和生产计划，合理安排生产班次与生产顺序；负责生产过程中的协调与沟通，及时处理生产中的突发问题，确保生产顺畅；跟踪原材料库存情况，及时向相关部门反馈材料需求；记录生产数据，统计生产报表，为生产管理提供依据；协助生产经理进行生产现场管理，保持生产环境整洁有序。

3.操作员（搅拌楼、装载机等）

严格按照操作规程和生产指令进行设备操作，确保生产正常运行；负责本岗位设备的日常点检、清洁与简单维护，发现异常及时上报；准确计量和投放原材料，确保配合比的准确执行；监控生产过程中的各项参数，确保混凝土拌合物性能符合要求；遵守安全生产规定，正确佩戴劳动防护用品，杜绝违章操作。

4.生产辅助工

协助操作员进行生产前的准备工作，如清理料仓、检查设备等；负责生产区域的环境卫生清洁与物料的整理堆放；协助进行混凝土试块的制作、养护与标识；在生产过程中提供必要的人力支持，如协助处理堵料、搬运工具等；遵守劳动纪律和安全规定。

（四）物资部（或材料部）

1.采购负责人

负责公司原材料采购管理工作，制定采购计划，确保原材料的及时供应；建立和维护合格供应商名录，进行供应商的评估、选择与动态管理；组织采购谈判，争取有利的采购价格和付款条件，控制采购成本；监督采购合同的执行，确保原材料的质量与数量符合要求；协调处理采购过程中的质量异议与纠纷。

2.采购员

根据采购计划，具体执行原材料、辅