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2025年学历类自考国际企业管理-心理学参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考国际企业管理-心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】霍桑实验的主要结论是生产效率提升源于社会因素而非物理条件，以下哪项最符合实验结果？

【选项】A.照明改善提高效率；B.社会因素影响生产效率；C.疲劳导致效率下降；D.自动化设备提升产能

【参考答案】B

【详细解析】霍桑实验发现，即使改善工作环境条件（如照明、休息时间等），生产效率仍显著提升，表明社会因素（如人际关系、参与感）对效率有决定性影响。选项A是实验初始假设，B为正确结论，C和D与实验无关。

【题干2】马斯洛需求层次理论中，自我实现属于哪一层次？

【选项】A.生理需求；B.安全需求；C.社交需求；D.自我实现需求

【参考答案】D

【详细解析】马斯洛需求层次从低到高依次为生理、安全、社交、尊重和自我实现。自我实现是最高层次，涉及个人潜能的充分发展，选项D正确。其他选项分别对应前四个层次。

【题干3】情境领导理论中，当员工具备高能力但低意愿时，领导者应采取哪种授权方式？

【选项】A.高任务指导+低关系支持；B.低任务指导+高关系支持；C.高任务指导+高关系支持；D.低任务指导+低关系支持

【参考答案】A

【详细解析】情境领导模型强调根据员工能力与意愿调整领导风格。当员工能力高但意愿低时，需通过明确任务指令（高任务指导）提升效率，同时保持适度支持（低关系支持）。选项A符合理论框架。

【题干4】跨文化管理中的文化维度理论中，“权力距离”指什么？

【选项】A.个人主义与集体主义的差异；B.社会成员对等级制度的接受程度；C.文化中的时间观念；D.语言表达的直接性

【参考答案】B

【详细解析】霍夫斯泰德文化维度中，“权力距离”衡量社会成员对等级制度的接受程度，高权力距离文化中上级权威显著，低则更扁平化。选项B准确描述该概念。

【题干5】公平理论强调哪种公平对员工激励影响最大？

【选项】A.分配公平；B.程序公平；C.互动公平；D.结果公平

【参考答案】A

【详细解析】公平理论由亚当斯提出，核心是分配公平（投入与回报比），即员工感知到的付出与回报是否对等。程序公平（决策过程）和互动公平（人际互动）为次要因素。选项A正确。

【题干6】变革型领导的核心特征不包括以下哪项？

【选项】A.愿景激励；B.个性化关怀；C.智力激发；D.强制服从

【参考答案】D

【详细解析】变革型领导通过愿景激励、个性化关怀和智力激发提升员工潜能，强调双向影响而非强制服从。选项D与变革型领导风格矛盾。

【题干7】组织公民行为（OCB）与工作满意度之间的关系是？

【选项】A.正相关；B.负相关；C.无关联；D.倒U型关系

【参考答案】A

【详细解析】组织公民行为指超越岗位要求的自发行为，研究表明其与工作满意度正相关，因OCB能增强归属感与价值感。选项A符合实证研究结果。

【题干8】团队发展阶段中，成员从“我们”到“我们+我”的转变发生在哪个阶段？

【选项】A.形成阶段；B.震荡阶段；C.规范阶段；D.成熟阶段

【参考答案】C

【详细解析】团队发展阶段中，规范阶段（C）是成员建立共同目标与规范，从“我们”认同转向“我们+我”个体与团队的融合。成熟阶段（D）是高效协作的稳定期。

【题干9】沟通障碍中，“语义差异”主要源于？

【选项】A.语言歧义；B.文化背景差异；C.情绪干扰；D.信息过载

【参考答案】A

【详细解析】语义差异指同一词汇在不同语境中的含义不同，如“成功”在东方文化中可能强调集体，西方则侧重个人。选项A直接关联语义理解问题，B为跨文化差异的广义表现。

【题干10】压力应对策略中，“认知重构”属于哪类策略？

【选项】A.问题聚焦；B.情绪聚焦；C.认知重构；D.回避策略

【参考答案】C

【详细解析】认知重构（C）通过改变对压力事件的解释来缓解压力，属于情绪聚焦策略。问题聚焦（A）针对压力源直接行动，回避策略（D）则逃避应对。选项C准确。

【题干11】决策风格中，“直觉型”决策者更依赖？

【选项】A.数据分析和逻辑推理；B.经验与直觉判断；C.群体意见；D.随机选择

【参考答案】B

【详细解析】直觉型决策者（B）依赖个人经验与快速判断，而非系统分析。选项A为分析型风格，C为群体决策，D无实际应用价值。

【题干12】团队冲突中，“任务冲突”通常源于？

【选项】A.个人目标差异；B.资源分配矛盾；C.价值观分歧；D.沟通不畅

【参考答案】A

【详细解析】任务冲突（A）指成员对任务目标或方法存在分歧，如优先级排序冲突。资源分配（B）属关系冲