称呼礼仪（精品课件）.pptx

称呼礼仪

学习目标知识目标：掌握称呼礼仪。能力目标：能够在社交场合、工作场合恰当称呼他人，提升交际能力。素质目标：提升个人的商务礼仪素养，塑造良好的个人形象和企业形象，提升企业的美誉度和知名度。

主要内容（一）常用称呼（二）其他称呼（三）亲属称呼（四）注意事项

二、介绍课思前考Q：初次见面应如何正确称呼他人？

所谓称呼，通常是指日常交际应酬中国，人们彼此之间所使用的称谓，是一种规范性的礼貌用语。得体的称呼，能使对方深感愉悦和亲切，易于交流感情。称呼反映了自身教养，对被称呼者的尊重程度，一定程度上也反应了双方的关系。称呼是交际语言先行官

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