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智能保险
以人工智能驱动转型并创造价值
毕马威创见不同·智启未来
/intelligentinsurance
目录16阶段一:赋能
21阶段二:融合
03引言26阶段三:演进
04概要28主要考虑因素
05简介32方法论
08调研结论33毕马威:以经验与诚信为您的人工智能转型保驾护航
11打造智能保险企业35生成式AI助力保险业将数据资产转化为增长引擎
©2025毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所,毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司,毕马威会计师事务所—澳门特别智能保险:以人工智能驱动转型并创造价值2
行政区合伙制事务所,及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所,均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成
员。版权所有,不得转载。
引言概要简介调研结论打造智能保险企业阶段一阶段二阶段三主要考虑因素方法论为您的人工智能转型保驾护航
引言
人工智能在保险业中的应用已有多时,但因保险类而须管理长期风险的寿险企业则依赖生物识别、医疗和行但这些解决方案通常仅针对特定问题。现在,凭籍最新的
型、区域以及企业类型(传统保险企业/保险科技创新为数据来评估寿命和患病率。当前,人工智能正帮助企业技术,企业有望能够作出快速调整,实现人工智能在价值
企业)而存在显著差异。生成式人工智能以及新一代通过自动风险细分、整合电子病历以及预测分析来完善保链中更广泛的应用。生成式人工智能和自主智能体可有助
自主和代理式人工智能系统的出现,为整个保险业的单定价和评估,从而彻底改变企业的承保流程。寿险企业企业改进精算模型,提供个性化保险,甚至加快保险理赔
创新带来了全新的可能。也正通过整合可穿戴数据和健康跟踪功能提供个性化的保的速度。
单定价,并激励健康行为。
然而,尽管一些保险企业正加倍投入人工智能以提升竞争为此,企业可能须树立全局视野,打破组织之间的壁垒,
优势,部分保险企业仍持谨慎态度,原因包括对监管方面人工智能还能通过识别欺诈、分析死亡证明和利用机器学并使用人工智能来监控和缓释自身风险。
的疑虑、旧有系统的局限或人工智能对商业模式的长期影习简化偿付流程来提高理赔的自动化程度。除了承保和理能够勇于应对这些挑战的保险企业将可率先释放人工智能
响存在不确定性。人工智能应用的先行企业和保守企业之赔之外,人工智能也正改变寿险的寿命建模方式和监管合的变革潜力。
间日益扩大的差距,将决定保险业中人工智能驱动转型的规模式。人工智能驱动的预测分析可以评估预期寿命,识
未来发展轨迹。别发病并优化风险分层,使保险企业能够完善定价和偿付
结构。
例如,人工智能在寿险和非寿险中的应用明显不同。非寿对于保险企业而言,人工智能不仅是一项技术投资,也将成为重新定义战略、文化和
险企业须应对汽车和家庭保险等领域的高频索赔,他们主运营的变革催化剂。为充分挖掘人工智能的
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