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2025年山东旅游管理题库及答案

一、单项选择题

1.以下哪种旅游资源属于人文旅游资源？

A.泰山日出B.九寨沟自然风光C.故宫博物院D.黄山云海

答案：C

2.旅游活动的主体是（）

A.旅游资源B.旅游业C.旅游者D.旅游设施

答案：C

3.世界旅游组织的英文缩写是（）

A.WTOB.PATAC.IATAD.UNWTO

答案：D

4.被称为“中国近代旅游业之父”的是（）

A.陈光甫B.张骞C.徐霞客D.郑和

答案：A

5.以下哪个不属于旅游交通的特点？

A.游览性B.舒适性C.季节性D.安全性

答案：C

6.按照旅游目的划分，到国外学习外语属于（）

A.观光旅游B.度假旅游C.专项旅游D.公务旅游

答案：C

7.旅游产品的核心是（）

A.旅游服务B.旅游设施C.旅游资源D.旅游交通

答案：A

8.以下哪种不属于旅游市场细分的标准？

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企业规模因素

答案：D

9.旅游景区质量等级划分的依据不包括（）

A.景观质量B.服务质量C.市场吸引力D.景区面积

答案：D

10.以下哪个是旅游可持续发展的目标之一？

A.追求经济效益最大化B.满足当代人需求不顾及后代C.保护旅游资源和环境D.大规模开发旅游资源

答案：C

二、多项选择题

1.旅游资源的特点包括（）

A.观赏性B.地域性C.季节性D.不可再生性E.文化性

答案：ABCDE

2.旅游业的支柱产业包括（）

A.旅行社B.旅游饭店C.旅游交通D.旅游景区E.旅游购物

答案：ABC

3.影响旅游需求的因素有（）

A.经济因素B.社会文化因素C.政治法律因素D.旅游资源因素E.闲暇时间因素

答案：ABCDE

4.旅游产品的特性包括（）

A.综合性B.无形性C.不可转移性D.生产与消费的同步性E.易波动性

答案：ABCDE

5.旅游市场的功能有（）

A.交换功能B.调节功能C.信息交流功能D.资源配置功能E.经济带动功能

答案：ABCD

6.旅游景区的类型有（）

A.风景名胜区B.自然保护区C.主题公园D.博物馆E.森林公园

答案：ABCDE

7.旅游服务质量包含（）

A.导游服务质量B.酒店服务质量C.交通服务质量D.餐饮服务质量E.购物服务质量

答案：ABCDE

8.旅游安全事故包括（）

A.交通事故B.治安事故C.火灾事故D.食物中毒事故E.溺水事故

答案：ABCDE

9.生态旅游的特点有（）

A.以自然为基础B.注重生态环境保护C.具有教育功能D.强调社区参与E.规模较大

答案：ABCD

10.旅游市场营销组合策略包括（）

A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略E.人员策略

答案：ABCD

三、判断题

1.旅游资源是旅游业发展的基础和前提。（）

答案：对

2.国内旅游和国际旅游的根本区别在于是否跨越国界。（）

答案：对

3.旅游交通只能为旅游者提供空间移动的手段。（）

答案：错

4.旅游产品的生命周期都很长。（）

答案：错

5.旅游市场细分是目标市场营销的前提。（）

答案：对

6.旅游景区的等级越高，其旅游资源质量一定越好。（）

答案：对

7.旅游服务质量的高低直接影响旅游者的满意度。（）

答案：对

8.旅游安全管理工作的方针是“安全第一，预防为主”。（）

答案：对

9.生态旅游就是到自然环境中去旅游。（）

答案：错

10.旅游促销的目的就是为了增加旅游产品的销售量。（）

答案：错

四、简答题

1.简述旅游活动的基本要素。

旅游活动的基本要素包括旅游者、旅游资源和旅游业。旅游者是旅游活动的主体，是具有一定支付能力和闲暇时间，为满足自身精神和物质需求而外出旅行的人。旅游资源是旅游活动的客体，是能够吸引旅游者并为旅游业开发利用的各种事物和因素。旅游业是旅游活动的媒介，是为旅游者提供各种服务，促使旅游活动顺利开展的产业。

2.简述旅游市场细分的作用。

旅游市场细分具有多方面作用。一是有助于旅游企业发现市场机会，通过细分能找到未被满足或满足程度低的市场需求。二是有利于旅游企业制定针对性营销策略，根据不同细分市场