物业顾问岗位的工程管理职责与标准.pdfVIP

**物业管理企业

*****顾问工作登记表

编号:

工作性质：时间：2023年97日

现场征询、提供资料

工作人员：颜培山

工作内容：

根据**物业企业的规定提供：工程管理制度

1、工程经理岗位职责1

2、工程调度岗位职责2

3、工程部文员岗位职责3

4、工程部专业主管岗位职责4

5、工程部领班岗位职责5

6、工程部电工岗位职责6

7、工程部水暖工岗位职责8

8、工程部空调工岗位职贡9

9、工程部弱电工岗位职责10

10、工程部综合维修工岗位职责11

11工程部电梯工岗位职责12

12、工程部锅炉工岗位职责13

13、工程部水质化验岗位职责14

14、安全巡视检查管理制度15

15、设施设备维修保养管理制度17

16、培训工作管理制度19

17、投诉管理制度住（宅项目）22

18、施_£管埋制度23

19、平常工作流程图24

20、使用工作单流程如下25

21、入室户（）行为规范和服务程序26

工作记录：

提供资料27页、现场征询。

委托方签字：

2023年97日

注：工作记录格不够请附页.

工程岗位职责

经理岗位职责：

职务：经理

级另I」：

部门：工程部

直属上级：项目部执总

直属下级：主管

基本素质规定「年龄L博调•岁如下丁有木力正式户一口=身体健康一形象侬好；=具有大专以

上学历和工程师或建设部频发口勺物业管理经理以上职称，具有一定的建筑、机械、电气、能源控制

等基本知识，并有•项以上比较精通。熟悉成本管理、工程预算和多种定额H勺核算，理解工程项目

口勺招、投标及核算的基本程序。

一熟悉设备管理和质量管理的基本知识，熟悉宾馆、饭店、写字楼工程部的管理工作,有在上

述单位工作五年以勺实际工作经验，担任过主管以上职务。

一具有较强的人员组织管理能力，有一定的语言文字体现能力，能较为纯熟地使用计算机。

基本职责：

一组织制定主管领（班）以上人员岗位责任制，对员工的工作质量常常进行检查和奖惩。

一负责组织制定工程设备、设施的年度保养计划，检修计划和更新改造计划，并负责组织实

行。

-组织制定工程部的年度能源预算和维修预算，合理使用和调整各项费用

的开支，严格控制年度决算。

一组织配合并监控客户的二次维修_L程，严把工程质量，搞好联合验收。

一组织员工搞好工程部的平常维修工作，常常进行视。负责处理客户对设

备、环境的投诉。

一根据工作计划，审查设备、备品、备件的申领计划。组织制定并贯彻各

项节省措施，最大程度U勺减少能耗，提高经济效益。

一组织协调工程部与客务部、管业部、销售部等专业部门的关系，搞好工

作配合。

一合理安排员工口勺工作，配合企业组织对员工口勺培训和业务考核。

一接受企业总工室在业务上协助、指导和监督，配合并支持总工室在项目

部开展口勺各项工作。

一关怀员工的工作、生活和思想状况，做好员工的思想工作。

一常常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整洁。

一完毕项目部执行总经理交办的其他工作。

一经理不在时，副经理代行经理职责。无副经理编制时，经理委托其专人

代行经理职责。