物业管理师管理实务精讲.pdfVIP

入住是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业

XX年物业管理师管理实务精讲主并办理有关手续，同时物业管理单位为业主办理物业

管理事务手续的过程。对业主而言，入住的内容包含两

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个方面：一是物业收及其有关手续的办理：二是物业

第II讲讲义管理有关业务的办理。

内容提要

一、内容提要入住过程涉及建设单位、物业管理单位与业主，入住的

I.物业入住的准备完成意味着业主正式接收物业管理单位，物业由开发建

2.物业入住流程及手续、费用交纳、房及发放钥匙、设转入使用，物业管理服务活动全面展开。

资料归档等服务内容的管理

3.物业装饰装修管理流程在房地产开发与物业管理实践中，物业入住操作的模式

4.物业装饰装修管理内容有多种形式。第一种形式是以建设单位为主体，由物业

5.物业装修装饰中各方主体的责任管理单位相配合的作业模式。此模式的核心内容是，建

二、考试目的与考试要求设单位具体负责向业主移交物业并办理有关手续，如业

本部分的考试目的是耍测试应考入员对物业入住与装主先到建设单位确认有关购房手续、业主身份，收物

修管理石关法规与知识的掌握程度，与物业入住与装修业，提交办理房产证的资料，开具物业购买正式发票，

管理的内容、方法、流程等物业管理实践操作的综合能逐项收其名下物业的各个部分，领取钥匙等。在此基

力。础上，物业管理单位再继续办理物业管理有关手续，如

考试基本要求领取物业管理资料、缴纳有关费用等。

掌握：物业入住与装修的有关法规；物业入住操作程序,第二种形式是建设单位将入住工作委托给物业管理单

物业入住服务的管理内容，物业装饰装修管理的内容，位，由物业管理单位代办理入住手续。这种情况多出

物业装饰装修中各方主体的责任。现于物业管理早期与前期介入较深，物业建设单位楼盘

熟悉：物业入住的准备，物业装饰装修管理流程，物业较多、人力资源不足，或者物业建设单位与物业管理单

装饰装修管理中应注意的问题。位系上下级单位，与其他建设单位与物业管理单位协商

熟悉：物业入住服务应注意的问题。认必要的情况等等。

考题类型要求

本部分考题类型为：单项选择题、多项选择题注（：要根不管使用何种入住操作模式，物业入住运作的准备、内

据考试大纲要求来定）。容、程序等都是一致的，但建设单位与物业管理单位各

自的职责不-•致。从房产移交的角度而言，入住的实质

均是建设单位向业主交付物业的行，建设单位应承担

入住服务的涵义有关法律责任