度假村托管合同.docxVIP

度假村托管合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方自愿订立：甲方为度假村所有者（全称：____________________），注册地址位于____________________；乙方为专业托管服务提供商（全称：____________________），注册地址位于____________________。甲乙双方基于平等互利的原则，同意建立度假村托管合作关系。

（二）合同性质

本合同规定乙方向甲方提供全面的度假村托管服务，双方约定服务内容、期限、费用等事项。甲方委托乙方负责度假村的日常运营管理，以确保度假村设施的维护、安全运行和客户服务品质。

二、托管服务内容

（一）服务范围

乙方向甲方提供以下托管服务：度假村的日常运营管理，包括但不限于设施维护、设备更新、人员管理、卫生清洁、安全监控和客户接待。乙方应确保度假村符合行业标准和当地法规，定期报告运营情况。乙方负责制定度假村的年度经营计划，并实施营销策略以提升入住率和客户满意度。服务内容还包括处理投诉、维护水电系统和景观绿化等。乙方需确保服务品质稳定，避免任何服务质量下降。

（二）服务标准

托管服务必须达到行业标准：设施维护完好率不低于95%，安全事故率为零；客户投诉率控制在月均3%以内。乙方应每季度提供运营报告，内容包括收入、支出、客户反馈及改进措施。乙方承诺使用专业团队进行服务，确保员工持证上岗，并遵守环境保护和消防安全要求。

三、托管期限

托管期限自合同生效日起计算，持续________年（托管有效期以双方填写数字为准）。托管期限届满前，任一方可书面通知另一方协商续约。在托管期内，任何一方欲提前终止合同，须提前________天（天数填写）发出正式通知。托管服务的时间安排以度假村正常开放时间为准，节假日期间乙方需增加管理措施。

四、托管费用与支付方式

（一）费用结构

甲方同意向乙方支付托管费用：基础管理费每年________元（币种填写金额），外加度假村收益的________%（分配比例填写）作为绩效费用。费用涵盖乙方提供全部托管服务的人力、物料和日常开支。收益计算以度假村实收收入为准。

（二）支付方式

托管费用支付方式为________（如年付、季付、或特定周期），支付时间为________月________日（日期空白以填写具体时间）。甲方通过银行转账方式支付，乙方在收到款项后提供正规发票。任何逾期支付需按日加收________%（费率填写）的滞纳金。收入分配报表由乙方每月提交甲方核对。

五、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方责任包括：提供度假村所有权的合法证明文件，确保度假村初始状态完好；配合乙方进行设施交接；不得无故干预乙方的日常管理决策；按时支付托管费用。甲方义务还包括处理第三方纠纷（如租赁问题），并确保度假村基础结构安全可用。甲方违约时，需赔偿乙方实际损失。

（二）乙方的责任和义务

乙方责任包括：履行托管服务范围的所有内容，确保度假村高效运营；定期维护和更新设施，预防安全隐患；承担服务人员的聘用、培训和工资支付；及时向甲方报告财务状况和潜在风险。乙方义务是遵守合同标准和法规，不得利用度假村进行非法活动。乙方违约时，承担维修费用或收入损失赔偿。

六、违约责任

若一方违约（如未履行义务或逾期支付），对方有权提出书面警告；违约方须在________天内整改，否则承担实际损失赔偿。违约赔偿包括：支付违约金，计算方法为托管费用年额的________%（违约比例填写），外加任何额外损失补偿（如设备损坏修复费）。故意违约导致重大损害的，受害方可提前终止合同并索赔。

七、争议解决方法

双方因本合同引起的所有争议，应首先通过友好协商解决；协商未果时，提交____________________（仲裁机构名称填写）进行仲裁。仲裁裁决为终局决定，双方须遵守。仲裁费用由败诉方承担。争议处理期间，托管服务照常进行。

八、合同生效与终止

本合同自双方签署生效，终止条件包括：托管期限自然届满；双方协商一致书面终止；一方严重违约无法整改；或法定不可抗力事件持续________天以上。终止后，乙方________天内完成设施交接，并清算费用。合同终止不影响违约责任条款的延续效力。

九、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）